您通常通过哪种渠道接收还款提醒？
手机短信
手机银行APP推送
电子邮件
电话通知
其他
请对还款提醒信息的清晰易懂程度进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在还款日之前，您通常提前多久收到提醒？
1-3天
4-7天
8-14天
15天以上
时间不固定
您有多大可能性将我行的还款提醒服务推荐给亲友？（0-10分）
您认为理想的还款提醒应包含哪些信息？
本期应还本金
本期应还利息
本期总还款额
还款截止日期
还款账户信息
逾期可能产生的后果
请对还款提醒的发送准时性进行评分（1-5分，1分为非常不准时，5分为非常准时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望接收还款提醒的频率是？
仅在还款日前一次提醒
还款日前一周及前一天各一次
每月固定日期发送
根据我的设置个性化发送
您对我行还款提醒服务有哪些不满意的地方？
提醒时间太晚
提醒内容不完整
接收渠道不稳定
提醒方式单一（如只有短信）
没有个性化选项
其他
您是否使用过手机银行APP的账单或还款计划查询功能？
请对还款提醒服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果开通，您是否愿意接收关于利率变动、优惠政策等附加金融资讯提醒？
您希望未来通过哪些方式接收还款提醒？（可多选）
手机短信
手机银行APP推送
微信服务号
电子邮件
智能语音电话
其他
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您对于改进我行房贷还款提醒服务，还有哪些具体的意见或建议？