请问您使用我行公务信用卡的时长是？
6个月以内
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您主要通过什么渠道办理/激活我行公务信用卡？
银行客户经理/上门办理
银行网点柜台
银行官方网站/APP
电话银行
其他
请为我行公务信用卡的申请流程便捷性进行评分（1分为非常不便捷，5分为非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用我行公务信用卡最主要的用途是？（请选择最主要的一项）
日常公务差旅消费（机票、酒店、餐饮）
大额公务采购/对公支付
员工福利发放/报销
商务招待应酬
其他
您最常使用我行公务信用卡的哪些功能或权益？（可多选）
差旅保险
机场/高铁贵宾厅服务
消费积分兑换
账单分期/灵活还款
专属客户经理服务
对账单及交易明细清晰度
其他
请为我行公务信用卡的信用额度满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我行公务信用卡的账单服务（如账单清晰度、推送及时性）是否满意？
您通常通过哪些渠道查询或管理公务信用卡账单？（可多选）
银行手机APP
网上银行
电子邮件账单
纸质账单
电话银行
微信银行
其他
请为我行公务信用卡手机APP/网上银行的操作便捷性与功能完善度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在遇到问题（如卡片挂失、交易争议、额度调整）时，您联系我行客服的体验如何？
非常便捷高效，问题迅速解决
比较便捷，但需一定等待时间
一般，流程较为繁琐
不太便捷，问题解决慢
非常不便捷，问题难以解决
基于您目前的整体使用体验，您有多大可能向同行业其他单位推荐我行的公务信用卡服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为我行公务信用卡服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
申请审批速度与门槛
信用额度及调整灵活性
积分价值与兑换便利性
专属权益（如贵宾厅、保险）
对账与报销数据对接便利性
客户服务响应速度与专业性
费用透明度与优惠政策
其他
与我行其他对公金融服务相比，您对我行公务信用卡服务的整体满意度如何？
对于提升我行公务信用卡服务的竞争力，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）
未来一年内，您所在单位是否考虑增加我行公务信用卡的持卡数量或使用场景？
非常有可能增加
可能会增加
尚不确定
可能不会增加
肯定不会增加
请问您在我行的主要身份是？
单位财务/行政负责人
持卡员工（实际使用者）
单位管理层（决策者）
银行客户经理
其他
请为我行公务信用卡的整体安全性（如交易风控、盗刷保障）进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我行未来在公务信用卡服务中增加哪些功能或合作？（可多选）
更智能的差旅报销系统对接
更多元化的企业采购平台合作
定制化的企业消费分析报告
更高端的商旅及健康管理权益
绿色通道快速审批服务
其他
您是否了解我行针对公务信用卡推出的最新优惠活动或政策？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
如果方便，请留下您的邮箱，以便我们后续为您发送最新的公务信用卡服务资讯及感谢。（选填）