您投保本产品的主要目的是什么？
提供基础身故保障
作为长期储蓄/教育金规划
获得重疾等附加保障
其他
请对您购买时，保险顾问的专业知识和服务态度进行整体评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买过程中，以下哪些环节的服务让您感到满意？（可多选）
需求分析与方案讲解
条款解读与风险提示
投保流程便捷性
后续问题解答
均不满意
您是否清晰了解所购产品的保险责任、除外责任及犹豫期、等待期等重要条款？
基于您目前的整体体验，您有多大可能向亲友推荐我们公司的少儿寿险产品？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
请对保单生效后，公司提供的服务（如电子保单发送、年度报告、节日问候等）进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道联系我们的客服或获取服务？
官方客服热线
手机APP/微信公众号
线下服务网点
保险顾问
其他
请对您最近一次通过上述渠道咨询或办理业务时的服务响应速度进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次通过上述渠道咨询或办理业务时，客服人员解决问题的专业性和有效性进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们在哪些方面提供更多服务或信息？（可多选）
儿童健康/安全教育知识
产品保障内容定期回顾
线上自助服务功能（如信息修改、部分领取）
家庭风险保障规划建议
积分/权益兑换活动
其他
您对我们公司少儿寿险产品的价格（保费）是否感到满意？
非常满意，性价比高
比较满意，可以接受
一般，感觉偏贵
不满意，性价比低
您的年龄段是？
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您为孩子投保的少儿寿险年缴保费大致在哪个区间？
3000元以下
3001-8000元
8001-15000元
15001元以上