您目前持有的人寿保险合同中，是否包含明确的等待期条款？
是，非常清楚
是，但具体条款不太清楚
不清楚是否有等待期
没有
您所持有寿险产品的等待期时长大约是？
30天及以内
60天
90天
180天
一年及以上
不清楚
在您看来，设置等待期的主要目的是什么？
防范道德风险（如带病投保）
降低保险公司初期理赔成本
给予客户一个保单生效的观察期
是行业的普遍做法，具体原因不清楚
您认为当前等待期的时长设置是否合理？请用1-5分评价（1分=非常不合理，5分=非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果等待期设置不合理，您认为最主要的问题在于？
时间过长，保障空窗期风险大
条款过于复杂，难以理解
不同产品间差异过大，难以比较
对特定疾病（如先天性疾病）的等待期规定不公
您认为等待期内发生保险事故（非免责条款内），保险公司应如何处理？
全额退还已交保费，合同终止
退还保单现金价值
按一定比例（如10%-50%）给付保险金
仅退还部分已交保费
其他
在购买保险时，保险销售人员是否向您清晰解释了等待期条款及其影响？
是，解释得非常清晰
是，但解释得比较粗略
提及了，但未详细解释
完全没有提及
您通过哪些渠道了解或查询过等待期相关信息？（可多选）
保险合同条款
保险销售人员讲解
保险公司官网/APP
第三方保险评测平台/文章
亲朋好友告知
从未主动了解
您对保险公司关于等待期条款的透明度与告知充分性是否满意？请用1-5分评价（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对等待期条款的体验，您有多大可能向亲友推荐该保险公司的寿险产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为是否有必要针对不同类型的保险责任（如身故、重疾、轻症）设置差异化的等待期？
非常有必要，应体现风险差异
有一定必要，但不宜过于复杂
没有必要，统一标准更简单清晰
不确定
如果保险公司提供“缩短或取消等待期”的增值服务（可能需要额外付费），您的态度是？
非常愿意考虑，愿意为此付费
可以考虑，视费用而定
无所谓，等待期可以接受
不需要，这是保险公司应提供的服务
您认为一个合理的等待期制度，应包含哪些要素以保护消费者权益？（可多选）
明确、醒目的条款提示
销售人员强制解释环节
等待期内因意外伤害导致的保险事故应正常赔付
提供等待期内的过渡性保障（如医疗津贴）
设置更灵活的等待期起算方式（如从复效次日算起）
与市场上其他同类寿险产品相比，您认为您所购产品的等待期条款竞争力如何？
明显更优
略有优势
大致相当
略有劣势
明显更差
不了解
总体而言，您对当前人寿保险合同中等待期条款设计的综合满意度如何？请用1-5分评价（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化寿险产品等待期条款，以更好地平衡风险控制与客户保障，您有何具体意见或建议？（选填）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您购买人寿保险的主要目的是？
家庭经济支柱的身故保障
重大疾病风险保障
储蓄/理财增值
养老规划
财富传承
其他