贵公司所属的行业类型是?
制造业
批发和零售业
信息技术服务业
建筑业
房地产业
交通运输、仓储和邮政业
住宿和餐饮业
金融业
其他
贵公司目前投保的企业财产保险主要类型是?(可多选,此处为单选引导,后续有多选题)
财产基本险
财产综合险
财产一切险
机器损坏险
营业中断险
其他附加险
总体而言,您对当前企业财产保险的保费水平合理性的满意度如何?(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前保费定价的透明度如何?
非常透明,各项费用构成清晰
比较透明,大致了解费用构成
一般,部分费用构成不明
不太透明,费用构成模糊
非常不透明,完全不了解费用构成
在您看来,影响保费定价合理性的主要因素有哪些?
保险金额与资产价值匹配度
行业风险系数评估
历史赔付记录
防灾防损措施落实情况
保险公司品牌与服务水平
市场竞争与折扣力度
保险条款的复杂性与限制
与市场上其他同类保险产品相比,您认为我司的保费竞争力如何?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
完全没有竞争力
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向同行推荐我司的企业财产保险产品?
在续保或调整保单时,您认为保费的调整幅度是否合理?
非常合理,与风险变化匹配
比较合理,基本可以接受
一般,调整依据不够明确
不太合理,调整幅度偏大
非常不合理,调整缺乏依据
您希望通过哪些方式获得更优惠的保费?
加强企业风险管理,降低出险概率
提供更详实的资产与风险数据
签订长期合作协议
增加投保项目或提高保额
参与保险公司组织的安全培训
无任何优惠期望
您对我司核保人员评估风险、确定保费过程的专业性和沟通效率满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在保费支付方式和周期上,您认为当前方案的便利性如何?
非常便利,灵活多样
比较便利,可以接受
一般
不太便利,有待改进
非常不便利
当您对保费有疑问时,我司客服或业务人员的解答是否及时、清晰?
非常及时清晰
比较及时清晰
一般
解答不够及时或模糊
未能获得有效解答
除了保费本身,您在选择财产保险公司时,最看重的因素还有哪些?
理赔速度与服务质量
保险公司的财务稳定性与信誉
风险勘查与防灾建议服务
客户经理的专业性与责任心
保险产品的定制化能力
线上化服务的便捷程度
您是否了解我司基于大数据或科技手段进行的精准定价尝试?
非常了解并已体验
有所了解但未体验
听说过但不了解
完全不了解
如果采用更精准的定价模型(可能使低风险客户保费更低,高风险客户保费更高),您对此的接受程度如何?(1分表示完全不能接受,5分表示非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于我司企业财产保险的保费定价与服务体系,您还有哪些具体的意见或建议?