您所在企业的行业类型是?
制造业
批发和零售业
信息技术服务业
房地产业
建筑业
交通运输、仓储和邮政业
住宿和餐饮业
其他
整体而言,您有多大可能向同行推荐我司的企业财产保险保额评估服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对我司评估人员(或查勘员)的专业能力进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司评估人员(或查勘员)的服务态度与沟通效率进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司提供的保额评估报告,其内容是否清晰、易于理解?
您认为我司的保额评估流程(从申请到出具报告)效率如何?
在保额评估过程中,您最关注以下哪些方面?(可多选)
评估方法的科学性与透明度
评估结果的准确性(与资产实际价值匹配度)
评估流程的便捷性
评估人员的响应速度
评估报告的专业性与详实程度
保额建议的灵活性(如分项、附加险建议)
保费与保额的性价比
您认为我司当前的保额评估结果,与您企业财产的实际市场价值或重置成本相比,通常处于什么水平?
当您对评估结果有疑问或需要调整时,我司的沟通与处理机制是否顺畅、有效?
非常顺畅有效
比较顺畅
一般
比较困难
非常困难且无效
您希望我司在保额评估服务中,增加或强化哪些方面的信息或服务?(可多选)
提供更详细的风险分析与改善建议
增加对新兴资产(如数据、知识产权)的评估
提供更灵活的保额调整周期选项
提供线上自助评估工具或模拟测算
定期提供行业风险与保险额度趋势报告
加强评估后的定期复查与更新提醒
基于您过往的体验,您认为我司的保额评估服务,对您做出最终投保决策的影响程度如何?
决定性影响,是投保的主要依据
重要参考,影响较大
一般性参考,影响有限
几乎没有影响
请对我司保额评估服务的总体满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他保险公司相比,您认为我司的保额评估服务处于什么水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解其他公司情况
您认为我司在保额评估的合理性方面,最需要改进的一点是什么?
对于提升企业财产保险保额评估服务的价值,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:流程、技术、沟通等方面)