您目前持有的医疗险产品所属保险公司是？
平安健康
中国人寿
太平洋保险
泰康保险
友邦保险
其他
您购买该医疗险产品的主要渠道是？
保险代理人/经纪人
银行渠道
互联网平台（如支付宝、微信）
公司团体采购
电话销售
其他
请从1到5分，总体评价您对当前医疗险保障范围的满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的保障范围体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这款医疗险产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前医疗险保障范围中，哪些方面最让您满意？（可多选）
住院医疗费用报销比例高
门诊/急诊保障全面
特定药品（如靶向药、进口药）覆盖广
重疾/特疾额外给付
免赔额设置合理
年度保额充足
增值服务（如就医绿通、健康管理）
其他
您认为当前医疗险保障范围中，哪些方面最需要改进或加强？（可多选）
扩大可报销的医院/科室范围
提高特定治疗项目（如牙科、眼科、生育）的保障
增加更多慢性病管理相关保障
降低或取消部分项目的免赔额
提高年度或终身保额上限
优化理赔流程与时效
增加更多个性化、可选的保障模块
其他
您是否清楚了解您所持医疗险的“免责条款”（即不保什么）？
在您过往的理赔经历中，对于保障范围内的项目，实际理赔体验如何？
非常顺畅，符合预期
基本顺畅，但有改进空间
过程繁琐，体验一般
有过不愉快的拒赔或纠纷经历
尚未有过理赔经历
您认为当前的保障范围与您支付的保费相匹配吗？
完全匹配，物有所值
基本匹配
不太匹配，保障不足
完全不匹配，性价比低
您对未来医疗险保障范围有哪些新的期待或需求？（可多选）
覆盖更多前沿医疗技术（如基因治疗、CAR-T疗法）
提供更全面的心理健康/精神科保障
增加海外就医/第二诊疗意见服务
融合更多数字化健康管理工具（如可穿戴设备数据联动）
提供家庭共享保额或保障计划
针对特定人群（如老年人、儿童）的定制化保障
与养老、护理等长期保障相结合
其他
您主要通过哪些渠道了解医疗险保障范围的详细信息？
保险合同条款
保险代理人/客服讲解
保险公司官网/APP
第三方评测文章或视频
朋友或家人推荐
其他
请评价您对保险公司在保障范围变更（如产品升级、停售）时的信息透明度与沟通服务的满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑续保或购买新的医疗险时，保障范围的全面性与创新性对您决策的影响有多大？
决定性因素，会优先选择保障更全面的产品
重要因素，会与其他因素（如价格、品牌）综合权衡
一般因素，更关注价格和基础保障
影响较小，更看重公司品牌和服务
关于医疗险的保障范围，您是否有任何其他的具体意见、建议或希望分享的经历？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致范围是？
20万元以下
20-50万元
50-100万元
100万元以上