您购买该重疾险产品的主要目的是什么？
转移重大疾病带来的财务风险
作为基础医疗保障的补充
为家人提供保障
理财或储蓄规划的一部分
其他
总体而言，您有多大可能向亲友推荐我公司的重疾险产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对我公司重疾险产品中症保障的“覆盖病种数量”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前中症保障覆盖的病种中，哪些类型的疾病保障最为重要？（可多选）
心脑血管疾病（如中度脑中风后遗症、特定冠状动脉介入手术等）
器官功能损伤/衰竭（如中度慢性肾功能衰竭、单侧肾脏切除等）
癌症相关（如原位癌、特定恶性肿瘤的轻度状态等）
神经系统疾病（如中度帕金森病、中度阿尔茨海默病等）
重大器官移植前的早期状态
其他
请对我公司重疾险产品中症保障的“疾病定义清晰度与合理性”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解中症与轻症、重症在理赔标准上的具体区别？
请对我公司中症保障的“理赔金额比例（例如，保额的50%-60%）”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前中症保障的理赔流程在哪些方面有待改进？（可多选）
申请材料的复杂性
审核周期（时效性）
与客服/理赔专员的沟通体验
条款解释的清晰度
线上化/自动化程度
目前没有需要改进的地方
请对我公司提供的“中症保障相关条款解读与咨询服务”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上其他同类产品相比，您认为我公司重疾险的中症保障竞争力如何？
明显领先
略有优势
大致相当
稍有不足
明显落后
不了解
您希望未来中症保障可以增加或优化哪些方面的覆盖？（可多选）
增加更多早期/中度阶段的恶性肿瘤病种
覆盖更多慢性病的早期干预状态
纳入更多精神心理类疾病的保障
提高特定高发中症的赔付比例
增加中症多次赔付且不分组的功能
其他
您认为我公司的重疾险产品在中症保障方面，最突出的优点是什么？
请对我公司重疾险产品“中症保障部分的整体性价比”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您考虑续保或加保时，中症保障的覆盖范围和设计是否会成为您的核心决策因素？
是，非常重要
比较重要
一般，会综合考虑
不太重要
完全不重要
对于我公司重疾险产品中症保障的完善，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您购买该保险产品时，主要的信息来源是？
保险代理人/经纪人
银行客户经理
公司官网/官方APP
社交媒体/网络平台
亲友推荐
其他