您目前持有我公司哪一类型的重疾险产品？
单次赔付型重疾险
多次分组赔付型重疾险
多次不分组赔付型重疾险
不清楚
您购买我公司重疾险产品的主要目的是？
弥补患病期间收入损失
覆盖高额医疗及康复费用
作为家庭财富保障与传承的一部分
其他
您认为当前保险合同约定的重大疾病赔付比例（例如，100%基本保额）是否合理？
在您看来，重疾险的核心价值在于？
确诊即赔，提供一笔应急资金
弥补因疾病导致的长期收入中断
覆盖社保外的高端治疗和药品费用
提供全面的健康管理服务
您认为哪些因素会显著影响您对重疾险赔付比例的满意度？（可多选）
赔付金额是否能覆盖治疗及康复成本
理赔流程的便捷性与时效性
合同条款的清晰度与透明度
不同疾病分组间的赔付比例差异
与市场上同类产品相比的竞争力
保险公司提供的增值服务（如就医绿通）
请为我公司重疾险产品“确诊即赔”的赔付模式满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于特定高发重疾（如癌症、心脑血管疾病）设置额外赔付比例（如额外赔付20%-30%保额），您认为？
非常有必要，体现了产品的前瞻性
有一定必要，能增强保障针对性
无所谓，更关注整体保额
没必要，可能导致保费上升
您是否了解我公司重疾险产品中关于“轻症/中症”的赔付比例设置？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
若了解，您对“轻症/中症”的赔付比例（例如，20%-50%基本保额）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（不了解）
您期望重疾险产品在哪些方面进行优化以提升赔付合理性？（可多选）
提高核心重疾的赔付比例
增加对特定高发疾病的额外赔付
优化轻症/中症的赔付比例与病种范围
引入根据治疗阶段分次赔付的机制
提供更灵活的保额递增选项
简化理赔认定标准
与市场上其他保险公司的同类产品相比，您认为我公司重疾险的赔付比例竞争力如何？
明显更具竞争力
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显不足
不清楚
在考虑续保或加保时，赔付比例的设置对您的决策影响有多大？
决定性因素
非常重要
一般重要
不太重要
完全不考虑
基于您对我公司重疾险赔付比例的了解与体验，您有多大可能向亲友推荐该产品？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您是否曾因对赔付比例有疑问而咨询过客服或代理人？
是，且得到了满意的解答
是，但解答未能完全消除疑虑
否，但曾有过疑问
否，从未有过疑问
对于我公司重疾险产品赔付比例的设置，您是否有其他具体的意见或建议？（例如，针对特定疾病、赔付方式等）
您认为保险公司在设定赔付比例时，最应优先考虑的是？
产品的风险可控性与长期可持续性
客户的实际医疗费用与收入补偿需求
市场竞争与产品吸引力
监管政策与行业规范
您主要通过何种渠道了解重疾险产品的赔付细节？
保险代理人/经纪人讲解
保险公司官网/官方APP
保险合同条款
第三方评测文章或视频
亲友推荐
请为我公司重疾险产品相关条款（包括赔付比例）的清晰易懂程度打分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来推出一种“动态赔付比例”产品（赔付比例可根据医疗通胀、个人健康状况变化等进行调整），您的兴趣如何？
非常有兴趣，愿意深入了解
有一定兴趣，但需看具体条款
兴趣一般，更偏好固定比例
完全没有兴趣
除赔付比例外，您认为我公司在重疾险产品的哪些方面最需要改进？
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您购买的第一份重疾险是在哪个年龄段？
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
尚未购买