您本次投保的防癌险产品类型是？
一年期防癌医疗险
长期防癌险（保障期> 1年）
防癌疾病保险（给付型）
不清楚
您是通过何种渠道了解并投保本产品的？
保险代理人/经纪人
银行等兼业代理渠道
保险公司官网/APP
第三方互联网平台
电话销售
其他
请对本次投保过程中，健康告知问卷的整体清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为健康告知中关于“病史”的问询（如是否曾患癌症、结节、息肉等）是否合理？
非常合理，界定清晰
基本合理，但部分描述可更明确
一般，部分问题难以准确回答
不太合理，过于宽泛或严苛
非常不合理
您认为健康告知中关于“检查异常”的问询（如血液检查、影像学检查异常史）是否合理？
非常合理，界定清晰
基本合理，但部分描述可更明确
一般，部分问题难以准确回答
不太合理，过于宽泛或严苛
非常不合理
您认为健康告知中关于“家族病史”的问询是否合理？
非常合理，有助于风险评估
基本合理，但范围可适当调整
一般，对投保便利性有影响
不太合理，涉及隐私且难以全面知晓
非常不合理
您认为健康告知中关于“生活习惯”的问询（如吸烟、饮酒史）是否合理？
非常合理，与疾病风险相关
基本合理
一般，部分问题主观性强
不太合理，涉及隐私且难以量化
非常不合理
在填写健康告知时，您曾遇到哪些困难或困惑？（可多选）
医学术语不理解
时间范围不明确（如“过去X年内”）
异常标准不清晰（如“指标异常”指超出多少）
对自身部分健康情况记忆模糊
担心告知后会被拒保或加费
问题选项无法准确描述自身情况
未遇到困难
健康告知页面对相关医学名词或概念是否提供了足够的解释或示例？
提供了充分且易懂的解释
提供了解释，但不够清晰或全面
提供了解释，但过于专业难懂
几乎没有提供解释
未注意
您认为健康告知问题的数量如何？
数量适中，可以接受
数量偏多，但尚能完成
数量过多，填写过程繁琐
数量偏少，可能遗漏重要风险点
基于本次投保体验，您有多大可能向亲友推荐我公司的防癌险产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在您看来，健康告知的主要目的应该是？
准确评估风险，公平定价
筛选出高风险客户以控制赔付
履行法定义务，明确双方责任
帮助客户全面了解自身健康状况
以上都是
如果健康告知后进入核保环节，您希望以何种方式获知核保结论及原因？
在线页面即时显示
短信/邮件通知
电话由专人告知并解释
通过销售人员转达
均可接受
您希望保险公司在健康告知环节提供哪些辅助服务？（可多选）
在线智能客服即时答疑
提供详细的常见问题解答（FAQ）
链接至权威医学知识库
提供“不确定如何回答”的选项及后续指引
简化告知流程，采用更通俗的语言
无需额外辅助
总体而言，您对本次防癌险健康告知流程的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化防癌险健康告知的内容或流程，您是否有其他具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
您为自己还是为家人投保？
为自己投保
为配偶投保
为子女投保
为父母投保
其他