金融行业保险公司老年保险保费合理性满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于老年保险产品保费合理性的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
请问您目前是否为自己或家人购买过老年保险产品?
是,自己购买
是,为家人购买
否,但有关注
否,完全不了解
您目前所处的年龄段是?
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您认为目前市场上老年保险产品的总体保费水平如何?
非常合理
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵
在您看来,影响老年保险保费高低的主要因素有哪些?(可多选)
投保年龄
健康状况与既往病史
保险责任范围(如疾病种类、赔付比例)
保险期间(保障年限)
保险公司的品牌与信誉
市场竞争程度
其他
请对您所了解或购买的老年保险产品的“保障内容与保费匹配度”进行评分(1-5分,1分表示完全不匹配,5分表示非常匹配)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为保费支付方式(如趸交、年交、月交)的灵活性对您的购买决策影响大吗?
影响很大,是重要考量因素
有一定影响
影响不大
没有影响
与市场上其他类型的保险(如重疾险、医疗险)相比,您认为老年保险的保费溢价是否合理?
非常合理,风险更高
比较合理
说不清楚
不太合理,溢价过高
完全不合理
综合考虑保障、服务和价格,您有多大可能向身边的亲友推荐您购买或了解的老年保险产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些途径获取关于保费构成的透明化说明?(可多选)
保险公司官网或APP的详细条款
销售人员/顾问的一对一讲解
清晰易懂的图表或宣传册
第三方评测或媒体文章
其他消费者评价
其他
如果一款老年保险产品提供“保费返还”或“现金价值增长”功能,但基础保费相应提高,您会倾向于选择吗?
会,看重长期收益
可能会,需要具体计算
不会,更看重纯保障和低保费
不确定
请对保险公司在保费定价方面的信息透明度进行评分(1-5分,1分非常不透明,5分非常透明)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前监管机构对老年保险产品的保费水平监管力度如何?
监管非常严格,有效控制价格
监管比较严格
监管力度一般
监管较为宽松
不了解监管情况
为了提升保费合理性,您最希望保险公司在哪些方面做出改进?(可多选)
提供更精细化的风险定价(如根据健康分级)
增加缴费方式的灵活性
推出更多高性价比的普惠型产品
提升理赔效率和服务体验
加强保费构成的解释说明
其他
未来一年内,您是否有计划为自己或家人新增或加保老年保险?
有计划,正在了解
有计划,但需要更多信息
暂时没有计划
完全没有计划
关于老年保险产品的保费设定,您还有哪些具体的意见或建议?
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