您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
81岁及以上
您目前持有我司的老年保险产品吗?
是,持有1份
是,持有2份或以上
否,但了解过
否,完全不了解
总体而言,您认为当前市场上老年保险产品的保额设置(即最高赔付额度)合理性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,影响老年保险保额设置的主要因素有哪些?(可多选)
投保年龄限制
健康状况要求(如体检)
保费成本
保障范围(如疾病种类)
保险公司偿付能力
国家政策与监管要求
其他
您认为,为60-75岁的老年人设计的保险,其主流保额范围(例如10万-50万)是否能满足基本的重疾或医疗支出需求?
完全能满足
基本能满足
一般,勉强够用
不太能满足
完全不能满足
如果以0-10分表示,您有多大可能向身边的老年朋友推荐我司的保险产品?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您更倾向于哪种保额递增或调整方式?
固定保额,合同期内不变
根据通胀率定期调整
与个人健康状况挂钩,可申请提升
与家庭收入变化挂钩
不清楚
您购买或考虑老年保险时,最看重的保障内容是什么?(可多选)
重大疾病保险金
住院医疗费用报销
意外伤害保障
特定老年疾病(如阿尔茨海默症)额外赔付
身故保险金
护理保险金(失能护理)
其他
您认为我司在老年保险产品的保额说明(如条款清晰度、示例讲解)方面做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因年龄或健康原因,无法获得期望保额的情况?
是,经常遇到
是,偶尔遇到
否,没有遇到
不适用/未尝试购买
您通常通过哪些渠道了解保险产品的保额信息?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等兼业代理机构
亲朋好友推荐
社交媒体/网络文章
线下宣传活动/讲座
其他
您认为,保险公司在设定老年保险保额时,是否充分考虑了老年人的实际医疗和养老成本?
对于提升老年保险产品的保额吸引力或合理性,您有什么具体的建议或期望?
您未来1-2年内,为自己或家人规划增加老年保险保障的可能性有多大?
非常大,已有计划
比较大,在考虑中
一般,看情况
比较小
完全没有计划
您对我司提供的老年保险产品咨询与服务的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款老年保险产品,其保额可根据您的养老金收入水平进行动态匹配,您的兴趣如何?
非常有兴趣
比较有兴趣
一般
不太有兴趣
完全没兴趣
您认为当前老年保险产品在哪些方面最需要改进?(可多选)
提高最高保额上限
放宽投保年龄和健康告知要求
降低保费费率
增加更实用的保障责任
简化理赔流程
提供更透明的保额计算说明
其他
我们非常希望聆听您更多的声音。请问您还有其他关于老年保险保额或产品的意见想要补充吗?