您最近一次投保/续保我司职业保险的时间是？
3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
3年以上
首次投保
您本次投保的主要渠道是？
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行/金融机构合作渠道
公司统一投保
其他第三方平台
您对投保渠道（如网站、APP、代理人等）的界面友好度和操作指引清晰度的整体满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为整个投保流程（从选择产品到支付完成）的步骤设置是否合理？
在投保过程中，您认为哪些环节的便捷性有待提升？（可多选）
产品信息查询与理解
保费试算与方案对比
个人信息填写与上传
健康告知/职业风险告知
在线支付环节
电子保单获取与查看
其他
投保时，填写个人信息、职业信息等资料的流程是否顺畅？
非常不顺畅，经常出错或无法保存
不太顺畅，部分信息填写复杂
一般
比较顺畅
非常顺畅，智能填充，简单快捷
您对投保过程中，所需提交的证明文件（如身份证明、收入证明等）的清晰度和必要性评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线支付环节（如有）的体验如何？
支付方式少，体验差
支付方式尚可，但流程不够稳定
支付体验一般
支付方式多样，流程顺畅
未使用在线支付
基于本次投保体验，您有多大可能向同事或同行推荐通过我司渠道投保职业保险？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
投保完成后，获取电子保单的便捷性如何？
非常不便，需主动联系或等待很久
不太方便，查找下载步骤多
一般
比较方便，系统自动发送或易于查找
非常方便，实时生成并推送至邮箱/APP
您希望未来在投保便捷性方面，增加或优化哪些功能？（可多选）
一键续保/自动续保
更智能的保费试算与方案推荐
OCR识别自动填充证件信息
与常用办公软件（如钉钉、企业微信）集成投保
在线客服/智能助手实时答疑
投保进度实时可视化追踪
其他
与您了解或体验过的其他保险公司相比，您认为我司职业保险的投保便捷性处于什么水平？
远低于行业平均
略低于行业平均
与行业平均相当
略高于行业平均
远高于行业平均
不了解其他公司
您对我司职业保险的投保流程或服务，还有哪些具体的改进建议？
您的职业属于以下哪个领域？
金融投资（如基金经理、分析师）
法律与合规
医疗健康
信息技术与网络安全
企业管理与咨询
工程与建筑
其他专业服务领域
您通常每年处理保险相关事务（投保、理赔、咨询等）的频率是？