金融行业保险公司APP内存占用合理性满意度调研

尊敬的客户,您好!为持续优化您的使用体验,我们诚挚邀请您参与本次关于保险公司APP内存占用情况的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进产品性能,感谢您的支持!
您目前正在使用的保险公司APP名称是?
中国人寿
中国平安
太平洋保险
泰康保险
友邦保险
其他
您使用该APP的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您通常使用该APP完成哪些主要操作?(可多选,此为单选题询问主要用途)
查看保单信息
办理理赔/保全
支付保费
了解产品/活动
联系客服
其他
您是否关注过手机中APP的内存(存储空间)占用情况?
非常关注,经常清理
比较关注,偶尔查看
一般,不太在意
从不关注
请您对该APP当前的整体运行流畅度进行评分(1分非常卡顿,5分非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因该APP占用内存过大而收到手机系统的存储空间不足提醒?
是,经常发生
是,偶尔发生
否,从未发生
不确定
在您看来,该APP的安装包大小(下载时)是否合理?
非常合理,很小
比较合理
一般,可以接受
不太合理,偏大
非常不合理,过大
随着使用时间的增长,您感觉该APP占用的存储空间(缓存等)增长速度快吗?
非常快,需要频繁清理
比较快
速度一般
增长缓慢
几乎没有增长
该APP是否提供了便捷的缓存清理功能?
有,且清理效果明显
有,但效果一般
有,但从未使用过
没有此功能
没注意/不知道
如果以0-10分评价,您有多大可能向他人推荐这款APP?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为APP的哪些部分可能导致了较大的内存占用?(可多选)
高清图片/素材资源
聊天/消息记录
离线缓存的内容(如产品介绍视频)
日志与错误报告
用户个人数据(如证件照片)
不清楚
与您手机中其他同类金融APP(如银行APP)相比,您认为此保险APP的内存占用情况如何?
明显更小
稍微小一些
差不多
稍微大一些
明显更大
如果APP为了提升体验(如更快加载、更多功能)而适度增加内存占用,您的态度是?
完全接受,体验优先
可以接受,但希望有度
不太接受,应优先控制大小
完全不接受,必须保持轻量
视具体情况而定
请您对目前该APP在内存占用与功能丰富度之间的平衡性进行评分(1分严重失衡,5分非常平衡)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了更小的内存占用,而放弃某些非核心功能(如部分视觉效果、小游戏等)?
非常愿意
比较愿意
一般,无所谓
不太愿意
非常不愿意
关于控制或优化APP内存占用,您有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您常用的手机操作系统是?
iOS
Android

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建