您最常使用的登录方式是？
账号密码登录
手机动态验证码登录
人脸识别登录
指纹/手势登录
第三方授权登录（如微信/支付宝）
请对登录页面的加载速度进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐使用我司网上营业厅进行登录和操作？
您在使用登录功能时，遇到过哪些问题？（可多选）
收不到短信验证码
人脸识别失败
忘记密码/账号
页面卡顿/加载慢
提示信息不明确
操作步骤过多
未遇到过问题
您对登录过程中的安全验证（如滑块验证、图形验证码）的接受度如何？
完全接受，保障安全
可以接受，但希望更简单
不太接受，有些麻烦
非常反感，影响体验
您是否使用过“记住账号”或“自动登录”功能？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用
不知道有此功能
请对登录成功后，页面跳转至目标功能（如保单查询、续费）的流畅度进行评分（1-5分，1分非常不流畅，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他金融机构（如银行、证券）的网上服务相比，您认为我司的登录便捷性如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未使用过其他
您希望未来增加或优化哪些登录方式？（可多选）
声纹识别
无感登录（基于设备/网络）
二维码扫码登录
生物特征组合验证
其他
您是否愿意为了更高的登录便捷性，在首次设置时提供更多个人信息（如生物特征）进行绑定？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
关于提升网上营业厅登录的便捷性或安全性，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上