您所在的部门/团队
销售/营销
核保/理赔
精算/产品开发
信息技术
客户服务
行政/人力/财务
其他
您在本公司的工作年限
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对公司内部（跨部门/团队间）的沟通效率满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为上级领导向您传达工作目标、任务要求时的清晰度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向领导汇报工作进展或提出建议时，得到的反馈是否及时有效？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您主要通过以下哪些渠道与同事进行工作沟通？（可多选）
企业微信/钉钉等即时通讯工具
电子邮件
电话/视频会议
面对面交流
公司内部协作平台（如OA、知识库）
其他
在跨部门协作项目中，您认为沟通障碍主要出现在哪个环节？
项目目标与需求理解不一致
信息传递不及时或缺失
责任划分不明确
沟通方式/渠道使用不当
缺乏有效的沟通协调机制
无明显障碍
公司发布的政策、制度或重要通知，您获取和理解信息的便利性与准确性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向公司新同事推荐当前的内部沟通环境？（0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”）
您认为公司内部沟通在哪些方面做得比较好？（可多选）
团队内部日常沟通顺畅
公司高层信息传达透明
有定期的团队会议/分享
建立了有效的线上沟通平台
鼓励开放、坦诚的沟通文化
其他
暂无特别突出的方面
您认为当前内部沟通最需要改进的方面是？（可多选）
减少会议数量，提升会议效率
优化信息传递流程，避免重复沟通
增强跨部门沟通的主动性与协同性
提升沟通技巧培训（如表达、倾听、反馈）
明确沟通责任与权限
改善沟通工具/系统的易用性
其他
您是否参加过公司组织的与沟通技巧相关的培训或分享？
是，并感觉很有帮助
是，但感觉帮助有限
否，但希望参加
否，且认为无必要
您认为公司的沟通氛围是否鼓励员工提出不同意见或建设性批评？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到困惑或需要支持时，您通常能否通过沟通快速找到能提供帮助的人或资源？
您对公司组织的团队建设活动或非正式沟通交流（如团建、下午茶等）的频率与效果有何具体看法或建议？
与过去一年相比，您感觉公司内部的整体沟通氛围是否有改善？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在提升沟通能力方面提供哪些支持？（可多选）
组织专业的沟通技巧培训
建立更清晰的跨部门沟通流程与接口人制度
优化内部通讯工具和知识共享平台
管理层更多倾听员工声音并给予反馈
举办更多促进交流的团队活动
其他
有效的内部沟通对您个人工作效率和成就感的影响程度是？
负面影响很大
有一定负面影响
几乎没有影响
有积极促进作用
至关重要，是高效工作的基础
请分享一个您亲身经历的，关于公司内部沟通（无论是正面还是负面）的具体事例，以及它带来的影响或您的思考。（选填）
基于目前的沟通体验，您对未来一年公司内部沟通环境的改善是否有信心？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★