您目前是以下哪家证券公司的客户？
国泰君安证券
中信证券
华泰证券
招商证券
广发证券
海通证券
其他
您成为该证券公司客户的时间是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您近一年的股票交易频率大概是？
每日交易
每周数次
每月数次
每季度数次
每年数次
您近一年的平均单笔交易金额（人民币）大概在哪个区间？
1万元以下
1万-10万元
10万-50万元
50万-100万元
100万元以上
您目前了解您所在券商的股票交易手续费（佣金）收取标准吗？
非常了解，清楚各项构成和费率
大致了解总费率
不太清楚，只知道大概
完全不了解
在您看来，股票交易手续费主要应由哪些因素决定？（可多选）
交易金额
交易频率
客户资产规模
提供的增值服务（如投研报告、工具）
市场行情
券商品牌与信誉
不应有差异，应统一费率
请对您当前券商手续费标准的透明度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为券商收取的手续费与其提供的服务（如交易系统稳定性、投顾服务、研究支持等）匹配度如何？
手续费远高于服务价值
手续费略高于服务价值
手续费与服务价值基本匹配
手续费略低于服务价值
手续费远低于服务价值
与其他券商相比，您认为您当前券商的手续费竞争力如何？
明显高于行业平均水平
略高于行业平均水平
处于行业平均水平
略低于行业平均水平
明显低于行业平均水平
综合考虑费用、服务、体验等因素，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前的券商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
如果其他券商提供更低的手续费，您转户的可能性有多大？
一定会转户
很可能转户
可能会比较一下再决定
不太可能转户，更看重服务
绝对不会转户，已建立信任
除了手续费，哪些因素是您选择或留在某家券商更看重的？（可多选）
交易软件的速度与稳定性
融资融券利率
投资顾问的专业水平
丰富的理财产品
优质的客户服务
品牌声誉与安全性
线下网点的便利性
您是否曾就手续费问题与您的客户经理或券商进行过沟通？
是，并成功获得了费率调整或优惠
是，但未获得满意结果
想过但未行动
从未想过沟通
请对您当前券商在手续费相关咨询、投诉处理方面的服务效率与态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望券商以何种方式向您展示或通知手续费变动？
APP/网站醒目公告
短信或邮件详细说明
客户经理一对一告知
交易前明确提示
无所谓，不关注
您认为哪些措施可以提升手续费的合理性感知？（可多选）
提供更清晰的费用明细账单
推出更多与资产或交易量挂钩的阶梯优惠
增加手续费抵扣积分或兑换服务
提供免佣金特定产品体验
定期进行费用回顾与客户沟通
展望未来，您认为股票交易手续费的整体趋势会是？
持续下降，趋于零佣金
保持稳定，小幅波动
因服务增值而可能上升
不好预测
关于股票交易手续费的合理性或您所在券商的服务，您还有哪些具体的意见或建议？