金融行业证券公司股票资讯推送及时性满意度调研

尊敬的客户,您好!为持续提升我们的服务质量与资讯推送效率,特邀请您参与本次股票资讯推送及时性满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您目前是以下哪类投资者?
个人投资者
机构投资者
其他
您投资股票市场的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过哪个平台接收本公司的股票资讯?
手机APP
PC端交易软件
短信/邮件
微信公众号/小程序
其他
您对当前股票资讯推送的整体及时性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪类资讯的推送延迟问题最为突出?
公司公告/财报
重大政策/行业新闻
个股异动/涨跌停信息
盘前/盘后分析
研报/投资策略
与您了解的其他券商相比,您认为本公司的资讯推送速度处于什么水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有落后
明显落后
您认为影响资讯接收及时性的可能原因有哪些?(可多选)
网络延迟或APP卡顿
资讯源处理速度慢
推送规则设置(如非交易时间不推送)
个人设备或通知设置问题
资讯筛选和编辑耗时
对于突发性重大消息(如政策突变、黑天鹅事件),您通常通过何种渠道最先获知?
本券商推送
其他财经媒体/APP
社交网络/群聊
朋友告知
其他
您对本公司推送资讯的准确性(如避免错误、误报)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于接收哪种频率的资讯推送?
实时推送(有消息立即推)
定时汇总推送(如早、午、晚)
仅推送重大/自选股信息
由我自定义触发条件
您希望资讯推送在哪些方面进行优化?(可多选)
提升推送速度,减少延迟
增加推送内容的深度解读
优化推送个性化(更贴合自选股/关注板块)
提供推送延迟的原因说明
允许用户设置更精细的推送偏好
基于目前的资讯推送服务,您有多大可能向其他投资者推荐本券商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果资讯推送出现延迟,对您的投资决策影响程度如何?
影响重大,可能错失机会或造成损失
有一定影响,增加决策难度
影响较小,主要作为参考
几乎没有影响
请描述一次您印象深刻的因资讯推送及时或延迟而带来的投资经历(正面或负面均可):
    ____________
您是否愿意参与后续关于资讯推送服务的深度访谈或测试?
愿意
不愿意
视情况而定
对于提升股票资讯推送的及时性与服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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