您目前主要属于哪一类客户?
个人投资者
机构投资者(如基金、保险、银行等)
企业财务公司/自营部门
其他
您进行债券交易的频率如何?
高频(每日或每周多次)
中频(每周或每月数次)
低频(每月数次或更少)
偶尔交易
您最常交易的债券类型是?
利率债(国债、政策性金融债等)
信用债(公司债、企业债等)
可转换债券
其他
您通常的交易规模(单笔或日均)在哪个区间?
100万元以下
100万-1000万元
1000万-1亿元
1亿元以上
总体而言,您认为当前我司债券交易手续费的收费标准合理吗?
请对我司债券交易手续费的“透明度”(例如,费用构成清晰、无隐藏费用)进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司债券交易手续费的“竞争力”(与其他券商相比)进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前手续费结构在哪些方面有待改进?(可多选)
费率水平过高
费率结构复杂,不易理解
不同客户/交易规模费率差异不明显
缺乏灵活的费率套餐或优惠
费用结算周期过长
其他
与市场其他主要券商相比,您认为我司的手续费处于什么水平?
显著低于市场平均水平
略低于市场平均水平
与市场平均水平相当
略高于市场平均水平
显著高于市场平均水平
不了解
基于手续费因素,您有多大可能将我司推荐给同行或合作伙伴?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您是否了解我司针对大额交易、高频交易或特定客户群体的手续费优惠方案?
非常了解并已享受
有所了解但未申请
听说过但不了解细节
完全不了解
您更看重手续费相关的哪些服务或特性?(可多选)
清晰透明的费率清单
根据交易量/资产规模的分级优惠
定期的手续费回顾与调整机制
专属客户经理的费用解释与协商
高效的费后结算与对账服务
其他
如果手续费略有上调,但能换来更快的交易执行速度或更优质的研报服务,您的接受度如何?
完全接受
比较接受
视上调幅度和服务提升程度而定
不太接受
完全不接受
您通常通过什么渠道了解手续费信息或进行费用咨询?
客户经理
公司官网/APP公告
交易软件中的提示
客服热线
很少主动关注
请对我司在手续费沟通与解释方面的服务(如客户经理的解答清晰度、响应速度)进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
手续费在您选择或更换债券交易服务商时的决策权重如何?
决定性因素
重要考虑因素之一
一般考虑因素
次要考虑因素
几乎不考虑
您对于我司债券交易手续费的收取方式、优惠政策或整体费用体系,还有哪些具体的意见或建议?
未来半年,您预计自己的债券交易活跃度将如何变化?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
如果愿意,请留下您的客户经理姓名或专属服务代码,以便我们提供更具针对性的服务跟进(选填)。