您目前主要在哪家证券公司进行港股通交易?
中信证券
华泰证券
国泰君安
招商证券
广发证券
海通证券
其他
请对您所在券商的港股通交易权限开通流程(包括资格审核、协议签署等)进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在券商港股通交易的资金划转(人民币换汇、资金到账时效等)流程进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为交易软件的港股通相关功能(如行情、下单、查询)是否便捷易用?
请对港股通交易的委托下单与成交确认的响应速度进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在进行港股通交易时,最常遇到哪方面的困扰?
汇率换算不清晰
交易规则复杂
费用构成不透明
系统不稳定或延迟
资讯信息不足
客服支持响应慢
很少遇到困扰
您主要通过哪些渠道了解港股通相关的交易规则、风险提示及市场资讯?
券商APP/官网公告
客户经理/投资顾问
财经媒体/网站
投资者教育课程
社交平台/投资社群
很少主动了解
您对港股通交易收取的费用(如佣金、印花税、交易征费、结算费等)的透明度是否满意?
请对港股通交易的月度/年度账单清晰度与可读性进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到港股通交易相关问题时,联系客服(线上或电话)的体验如何?
能快速解决,专业热情
能解决,但效率一般
需要多次转接,体验不佳
难以联系上或无法解决问题
未曾联系过
您希望券商在港股通服务方面增加或强化哪些功能或服务?
更智能的汇率换算与提示
更丰富的港股研究报告
定制化的新股申购提醒
更直观的持仓与盈亏分析
更便捷的港股通知识库/问答
专属客户经理服务
其他
基于您整体的港股通交易体验,您有多大可能向其他投资者推荐您所在的券商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与A股交易体验相比,您认为当前港股通交易流程的便利性如何?
明显优于A股
略优于A股
与A股差不多
略差于A股
明显差于A股
对于优化港股通交易流程、提升客户体验,您还有哪些具体的意见或建议?