总体而言,您对当前刷脸登录功能的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用刷脸登录的主要场景是?
日常登录查看行情
进行交易操作时
查询账户资产时
办理业务(如密码重置)时
您认为刷脸登录的识别速度如何?
非常快,瞬间完成
比较快,在可接受范围内
一般,有时有延迟
比较慢,等待时间较长
非常慢,影响使用体验
您认为刷脸登录的识别准确率如何?
非常高,几乎每次都能成功
比较高,偶尔需要重试
一般,有时识别失败
比较低,经常需要多次尝试或切换其他方式
非常低,基本无法使用
在哪些环境或情况下,您遇到过刷脸登录失败或困难?(可多选)
光线过暗
光线过强(如逆光)
佩戴口罩、帽子、眼镜等遮挡物
手机摄像头角度不佳
网络信号不稳定
面部有较大变化(如化妆、发型改变)
从未遇到过困难
与传统的密码/手势登录方式相比,您认为刷脸登录的便捷性如何?
便捷很多,是首选方式
便捷一些,会优先使用
差不多,看情况使用
不如传统方式便捷
非常不便捷
您对刷脸登录功能的安全性(如防止他人冒用)信任度如何?
非常信任,认为很安全
比较信任,有一定顾虑
一般,持观望态度
不太信任,担心风险
完全不信任
您对刷脸登录功能的安全性顾虑主要来自哪些方面?(可多选)
担心面部信息被泄露或滥用
担心照片/视频被用于破解
担心在不知情时被他人强制刷脸
对技术本身的安全性存疑
无任何顾虑
刷脸登录失败后,系统提供的备选登录方式(如短信验证码、密码)是否方便?
非常方便,切换顺畅
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
您是否了解或使用过刷脸登录相关的安全设置(如“刷脸时需眨眼/张嘴”等活体检测)?
了解并使用过
了解但未使用
听说过但不了解
完全不知道
您对刷脸登录功能的操作指引和提示信息的清晰度评价如何?(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来刷脸登录功能在哪些方面进行优化?(可多选)
提升识别速度和准确率
增强在复杂光线/环境下的适应性
提供更丰富的安全验证选项(如结合声纹)
优化失败后的引导和帮助流程
增加个性化设置(如识别灵敏度调节)
降低对手机性能的依赖
如果刷脸登录功能持续优化,您未来使用它的意愿如何?
非常愿意,会作为主要登录方式
比较愿意,会更多尝试使用
视优化情况而定
不太愿意,仍倾向传统方式
完全不愿意
对于本证券公司手机APP的刷脸登录功能,您是否有其他具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上