您使用我司基金定投服务的时间有多长?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您目前主要通过哪个渠道进行基金定投操作?
手机APP
官方网站/电脑端
电话/人工客服
其他
请对基金定投的签约/开通流程的便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每月用于基金定投的金额大致在哪个区间?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您选择基金定投服务的主要目的是什么?(可多选)
强制储蓄/理财
长期资产增值
分散投资风险
教育/养老等长期规划
跟风尝试,体验产品
请对我司提供的基金定投标的(基金产品)的丰富度和质量进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对定投计划的修改、暂停、终止等操作的便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您有多大可能将我司的基金定投服务推荐给朋友或同事?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您通常通过哪些方式了解定投的收益和市场情况?(可多选)
APP推送/站内信
短信/邮件通知
定期对账单
主动登录APP或网站查询
客户经理告知
很少关注
请对定投收益展示的清晰度、及时性进行评分(1-5分,1分为非常不清晰/不及时,5分为非常清晰/及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当市场出现较大波动时,您是否收到过我司相关的投教内容或风险提示?
请对客户经理或客服人员关于定投业务的咨询服务专业性进行评分(1-5分,1分为非常不专业,5分为非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我司在基金定投服务中增加或强化哪些功能?(可多选)
智能定投(根据估值等策略自动调整)
更丰富的止盈止损策略
投资组合分析及建议
定投收益模拟计算器
更多主题/行业定投组合
线下投资者交流活动
与其他金融机构的同类服务相比,您认为我司的基金定投服务处于什么水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
未使用过其他机构服务,无法比较
您对我司基金定投服务的整体体验有何具体意见或建议?
未来一年,您是否会考虑增加基金定投的金额或频率?
会大幅增加
会小幅增加
维持现状
可能会减少
不确定
请对我司基金定投服务的费用(如申购费率等)合理性进行评分(1-5分,1分为非常不合理,5分为非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄阶段是?
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您的金融资产投资经验大约有多久?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上