您最近一次进行理财产品赎回的平台是？
支付宝（蚂蚁财富）
微信（理财通）
京东金融
度小满金融
陆金所
其他平台
您最近一次赎回的理财产品类型是？
货币基金
定期理财（如30天、90天等）
债券基金
混合型/股票型基金
银行理财子公司产品
其他
您发起赎回申请的时间是？
交易日（周一至周五）的9:00-15:00间
交易日15:00后
周末或法定节假日
该笔赎回资金实际到账至您银行卡/余额账户的时间，与平台承诺的到账时间相比如何？
早于承诺时间
完全符合承诺时间
晚于承诺时间，但在可接受范围内
显著晚于承诺时间，造成不便
请对本次赎回到账的及时性进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次赎回体验，您有多大可能向朋友或家人推荐该平台的理财产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
如果到账延迟，平台是否通过APP推送、短信等方式及时通知了您？
是，通知及时且说明了原因
是，但通知不够及时或原因不明
否，完全没有收到通知
不适用，未发生延迟
您认为影响赎回到账时间的主要因素可能有哪些？（可多选）
产品本身的清算规则（如T+1， T+2）
平台的处理效率与系统稳定性
资金划转通道（如银行、支付机构）的效率
赎回申请提交的时间点（是否在交易时段内）
节假日或非工作日的影响
不清楚
当您有紧急资金需求时，赎回到账时间是否会影响您对理财产品的选择？
影响非常大，我会优先选择可快速赎回的产品
有一定影响，会考虑赎回到账时间
影响不大，我更关注收益率
完全没有影响
您通常通过什么渠道了解某款理财产品的具体赎回到账规则？
产品详情页的规则说明
咨询在线客服或客户经理
查看购买协议或产品说明书
凭经验或朋友介绍
不太关注，赎回时才知道
请评价该平台关于“赎回到账时间”的规则说明是否清晰易懂？（1分为非常不清晰，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若发生赎回到账延迟，您更希望平台提供何种形式的补偿或安抚？
按延迟天数给予一定的利息补偿
发放平台优惠券或积分
客服主动致电道歉并说明情况
优化流程，确保未来不再发生
不需要补偿，但需明确告知原因
除了到账及时性，您在理财产品赎回过程中还关注哪些方面？（可多选）
赎回手续费
到账金额的准确性（与预期是否一致）
赎回操作的便捷性（步骤是否繁琐）
赎回期间的资金收益计算方式
赎回状态查询的透明度
其他
总体而言，您对该互联网金融平台的理财服务（包括购买、持有、赎回全流程）信任度如何？
您对于提升理财产品赎回到账体验，还有哪些具体的意见或建议？