请问您使用本平台的主要目的是什么?
日常消费支付
投资理财
大额资金周转
跨境转账
其他
您最常使用的转账类型是?
小额、高频的日常转账
单笔金额较大的转账
定期定额的转账(如还贷、缴费)
紧急或临时的转账
请对您当前账户的单日转账限额(最高额度)的合理性进行评分(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的单日转账限额对您的资金使用造成了何种影响?
完全满足需求,无任何影响
基本满足,偶尔需要分多日操作
影响较大,经常需要分拆转账
严重限制,无法满足核心需求
请对您当前账户的单笔转账限额的合理性进行评分(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为转账限额的设置应主要考虑哪些因素?(可多选)
账户安全与风险控制
用户的实际资金需求
反洗钱等监管要求
不同用户等级(如VIP)的差异化服务
不同转账渠道(如App、网页)的差异
您是否曾因转账限额问题而选择使用其他银行或支付平台?
您认为提升转账限额最有效的方式应该是?
提供更多证明材料(如收入证明、用途说明)在线申请
根据账户使用年限和良好记录自动提升
购买平台指定的理财产品或成为VIP客户
通过线下网点柜台办理提额手续
请对平台关于转账限额的规则说明(如在哪里查看、如何计算)的清晰度进行评分(1-5分,1分非常不清晰,5分非常清晰)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要进行一笔超出限额的转账时,您首先会尝试?
联系客服申请临时提额
自行分拆成多笔在限额内操作
放弃使用本平台,改用其他方式
查看帮助文档或规则,尝试其他方法
请对平台在您接近或达到转账限额时的提醒服务(如短信、App推送)的及时性和有效性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在转账限额方面提供哪些增值服务或功能?(可多选)
可自定义的周期性/临时性限额
针对不同收款账户设置不同的限额
更灵活、快速的在线提额申请通道
限额使用情况的实时查询和预测
大额转账预约服务
综合考虑安全性与便利性,您更倾向于?
维持现有较严格的限额以保障绝对安全
适度放宽限额,并辅以更智能的风控手段
大幅提高或取消限额,将安全责任更多交由用户自身
基于您对当前转账限额设置的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐使用本平台进行资金转账?(0-10分)
关于互联网金融平台的转账限额设置与管理,您还有哪些具体的意见或建议?(如:对特定场景的限额、审核流程等)