您目前的会员等级是？
普通会员
白银会员
黄金会员
铂金会员
钻石会员
不清楚
您主要通过以下哪种方式了解会员等级权益？
平台APP/网站页面
客服咨询
会员权益通知（短信/站内信）
朋友/同事介绍
基本不了解
总体而言，您对我平台当前会员等级体系的了解程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我平台会员等级的晋升门槛（如资产量、交易量等要求）设置是否合理？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为不同会员等级之间的权益差异是否明显且有价值？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，会员等级应主要依据哪些维度来划分？（可多选）
账户总资产规模
年/月均交易金额
投资产品持有期限
平台活跃度（如登录频率）
对平台的综合贡献度
引入新客户的数量
其他
您对当前会员等级对应的费率优惠（如手续费、管理费减免）是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重或最希望获得哪些会员专属权益？（可多选）
投资费率优惠
更高收益的专属理财产品
专属客户经理服务
线下活动/沙龙参与资格
生日/节日专属礼品
积分兑换礼品/优惠券
快速业务办理通道
其他
您认为高等级会员所享有的“专属客户服务”（如客户经理）质量如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因会员等级限制，而无法参与某些心仪的活动或购买某些产品？
您认为会员等级保级/降级的规则（如资产或交易量不达标会降级）是否清晰、合理？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我平台的会员体系？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
与您了解的其他同类金融平台相比，您认为我平台的会员等级体系？
明显更具优势
略有优势
差不多
略有不足
明显不足
不了解其他平台
平台关于会员等级变动的通知（如升级、保级提醒）是否及时、清晰？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前会员体系在哪些方面最需要改进？（可多选）
降低升级门槛
增加高等级会员的稀缺权益
优化保级/降级规则
提升专属服务的质量
加强会员权益的宣传和告知
增加非金融类生活权益
其他
我平台的会员等级体系，对您持续在本平台进行投资或交易的激励作用如何？
激励作用很强，是我留下的重要原因
有一定激励作用
激励作用一般
几乎没有激励作用
反而有负面感受
对于完善我平台的会员等级划分与权益体系，您还有哪些具体的意见或建议？