请问您最近一次申请银行贷款的类别是？
个人消费贷款
个人住房贷款
个人经营贷款
小微企业贷款
其他对公贷款
您申请贷款时，主要通过哪种渠道提交申请？
银行网点柜台
银行官方网站
银行手机APP
客户经理上门/电话
第三方合作平台
请对您申请贷款时，提交材料的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从提交完整申请材料到收到银行初步受理通知，您等待了多长时间？
1个工作日以内
1-3个工作日
3-5个工作日
5-10个工作日
10个工作日以上
从受理通知到银行给出最终审批结果（通过/拒绝），您等待了多长时间？
3个工作日以内
3-7个工作日
1-2周
2-4周
超过1个月
总体而言，您有多大意愿向朋友或同事推荐该银行的贷款服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对本次贷款审批的总体速度满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他银行相比，您认为该银行的审批速度处于什么水平？
在您看来，影响审批速度的主要环节有哪些？（可多选）
材料初审与补件通知
客户经理/信贷员处理效率
风控审核环节
内部系统流转效率
人工审批决策环节
放款环节
在审批等待期间，银行是否主动、清晰地告知您审批进度？
是，主动且清晰
是，但信息不够清晰
否，需要我主动询问
否，且询问后也得不到明确信息
请对银行在审批过程中的沟通透明度进行评分（1-5分，1分为非常不透明，5分为非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果审批速度未达您的预期，这对您的资金使用计划造成了多大影响？
没有影响
有轻微影响，但可调整
有较大影响，造成不便
影响严重，导致计划受阻或产生损失
您认为银行可以通过哪些方式有效提升审批速度？（可多选）
优化线上申请与材料上传系统
简化申请材料要求
加强客户经理/信贷员培训
优化内部审批流程与权限
引入更高效的自动化风控技术
提供更透明的进度查询服务
基于本次贷款审批体验，您未来再次向该银行申请贷款的可能性有多大？
对于提升银行贷款审批速度与服务体验，您还有哪些具体的意见或建议？