您申请信用卡时，主要使用哪种渠道？
银行官方网站
银行手机App
银行线下网点
第三方合作平台（如支付宝、微信）
请对您所使用申请渠道的界面友好度（清晰、易操作）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在申请过程中，您是否清晰了解申请所需的所有材料？
是，非常清晰
基本了解
不太清楚，需要反复查找
完全不清楚
在申请过程中，您认为哪些环节的指引或说明不够清晰？（可多选）
个人信息填写
职业与收入信息填写
资料上传指引
协议条款说明
进度查询方式
您认为申请过程中需要填写的个人信息总量如何？
非常精简，恰到好处
适中，可以接受
略多，有些繁琐
过多，令人厌烦
资料上传环节是否便捷？（如图片拍摄、文件上传功能等）
非常便捷，操作流畅
比较便捷，偶尔有小问题
不太便捷，操作复杂
非常不便捷，经常失败
从0到10分，您有多大意愿将您使用的这种信用卡申请方式推荐给朋友或同事？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
提交申请后，您是否能方便地查询到申请进度？
是，有清晰、实时的进度通知（如短信、App推送）
是，但需要主动在网站或App内查找
否，查询渠道不明确或信息滞后
未尝试查询
请对整个申请流程的耗时（从开始到提交）进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在申请过程中，您是否遇到过因系统问题（如卡顿、闪退、无法提交）导致的中断？
从未遇到
偶尔遇到，但影响不大
多次遇到，造成困扰
频繁遇到，几乎无法完成
您认为以下哪些措施能进一步提升信用卡申请的便捷性？（可多选）
简化申请表格，减少必填项
优化资料上传功能，支持更多格式
提供更清晰的视频或图文指引
加强申请进度实时推送
开通在线客服实时答疑
预填部分个人信息（如已有该行账户）
与您了解或使用过的其他银行相比，您认为本次申请银行的便捷性处于什么水平？
明显更便捷
略微便捷
大致相当
略微不便
明显更不便
如果未来有新的信用卡需求，您是否愿意再次通过相同渠道向该银行申请？
非常愿意
比较愿意
一般，可能会考虑其他银行
不太愿意
非常不愿意
对于提升信用卡申请流程的便捷性，您还有什么具体的意见或建议？