您在我司购买的保险产品类型是？
人寿保险
健康保险（含重疾、医疗）
意外伤害保险
财产保险（如车险、家财险）
养老保险/年金
投资连结保险/万能险
其他
您购买该产品的主要渠道是？
保险代理人/经纪人
银行渠道
电话销售
公司官网/APP
第三方互联网平台
其他
整体而言，您对这款保险产品的性价比满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品的保费水平与市场上同类产品相比？
明显偏高
略高一些
基本相当
略低一些
明显偏低
不清楚
您认为该产品的保障范围与内容，是否对得起您支付的保费？（1分=完全不值，5分=物超所值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在衡量保险产品性价比时，您最看重以下哪些因素？
保费价格
保障范围与额度
免责条款的宽松度
理赔流程的便捷性与速度
保险公司的品牌与信誉
附加服务（如健康管理、道路救援等）
保单的灵活性（如减保、加保）
长期收益率（针对储蓄型产品）
您是否曾向他人推荐过我司的这款保险产品？
是，主动推荐过
否，但被问及时会给予正面评价
否，被问及时持中立态度
否，被问及时会提醒注意某些方面
从未被问及或讨论过
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我司的这款保险产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对我司保险产品的理赔服务（如有相关经历）满意度如何？
非常满意，流程顺畅高效
比较满意，基本符合预期
一般，有些环节可以优化
不太满意，过程繁琐或耗时
非常不满意，体验很差
未曾申请理赔
您认为我司提供的客户服务（如咨询、保全变更等）质量，是否提升了产品的整体价值感？（1分=完全没有提升，5分=显著提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司在产品性价比方面，最需要改进的是？
降低保费或提供更多优惠
扩大保障范围或提高保额
简化条款，减少免责事项
优化理赔流程，加快理赔速度
提升客户服务的响应与专业度
增加更有价值的附加服务
提高储蓄型产品的预期收益
其他
与您购买时相比，您认为该产品目前的性价比变化趋势是？
显著提升
略有提升
基本不变
略有下降
显著下降
难以判断
综合考虑价格、保障和服务，未来续保或加保时，您优先考虑我司产品的可能性是？
对于提升我司保险产品的性价比，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您购买保险产品的年均预算大致在？
5000元以下
5000-15000元
15001-30000元
30001-50000元
50000元以上