您是通过哪家证券公司办理的港股开户？
中信证券
华泰证券
国泰君安
广发证券
招商证券
海通证券
其他
您开通港股账户的主要目的是？
直接投资港股
参与港股打新
资产全球化配置
投资港股ETF/基金
其他
您是通过哪种渠道了解并开始港股开户流程的？
证券公司官网
手机APP
客户经理推荐
朋友介绍
线上广告/社交媒体
其他
请您对开户流程的整体便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便捷，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您完成整个港股开户流程（从申请到审核通过）花费了多长时间？
1个工作日以内
1-3个工作日
3-5个工作日
5个工作日以上
您在开户过程中使用了以下哪些服务或功能？
线上身份验证（如人脸识别）
电子合同签署
在线提交地址证明
与在线客服实时沟通
查看实时进度
视频见证开户
均未使用
请您对开户过程中的线上指引（如操作提示、所需材料清单）的清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在提交开户申请时，您是否遇到因材料问题被退回要求补充的情况？
请您对开户过程中身份验证环节（如上传身份证、人脸识别）的流畅度进行评分（1-5分，1分为非常不流畅，5分为非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前开户流程在哪些环节可以进一步简化或优化？
信息填写步骤
材料上传与格式要求
审核等待时间
风险测评问卷
协议签署流程
资金账户关联
其他
在开户过程中，当您需要帮助时，主要通过哪种方式联系客服？
APP内在线客服
电话客服
客户经理/专属服务人员
电子邮件
未联系过客服
请您对在开户过程中获得的客服支持（如有）的响应速度与专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解或体验过的其他境外投资渠道（如其他券商、银行）相比，您认为本次港股开户的便捷性如何？
明显更便捷
略微便捷
差不多
略微不便
明显更不便
无可比经验
开户成功后，入金（将资金转入港股账户）的流程是否便捷？
非常便捷，指引清晰
比较便捷，但有些步骤可优化
一般，流程较为复杂
不便捷，遇到较多困难
基于本次港股开户的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家证券公司的港股服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
除了开户本身，您还希望证券公司提供哪些后续的便捷服务？
港股市场资讯与研报推送
新股申购一键提醒与预约
汇率兑换与资金管理工具
港股通等规则深度解读
线上投资课程或讲座
个性化投资组合建议
其他
请您对开户过程中个人隐私信息安全的放心程度进行评分（1-5分，1分为非常不放心，5分为非常放心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑便捷性、费用、服务等因素，您未来若再开立新的港股账户，会优先选择当前这家证券公司吗？
请留下您对提升港股开户便捷性最具体、最宝贵的一条建议：