您开通港股通服务的主要目的是?
资产配置多元化
投资特定港股标的
参与港股打新
其他
您有多大可能将我司的港股通服务推荐给您的朋友或同事?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请对我司港股通交易软件的稳定性与流畅度进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司港股通交易的执行速度(如下单、成交回报)进行评分(1-5分,1分表示非常慢,5分表示非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司港股通业务的费用透明度(如佣金、税费、汇率等)进行评分(1-5分,1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司港股通相关资讯、研究报告的及时性与质量进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司港股通业务的客服响应速度与专业性进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道使用我司的港股通服务?(可多选)
PC交易软件
手机APP
网页交易版
电话委托
其他
您认为我司港股通服务在以下哪些方面做得较好?(可多选)
交易品种丰富
交易费率有竞争力
软件功能齐全
客户服务专业
资金出入便捷
资讯服务及时
其他
您认为我司港股通服务最需要改进的方面是?(可多选)
降低交易成本
提升交易系统稳定性
优化软件操作界面
丰富投资标的与产品
加强投资者教育与培训
提高客服响应效率
优化资金划转流程
其他
您对港股通交易中的汇率换算服务(如换汇报价、换汇速度)是否满意?
您是否曾遇到港股通交易相关的问题或障碍(如交易失败、资金划转延迟等)?
如果您曾遇到问题,请简要描述其性质及我司的处理情况。
与其他您使用过的券商相比,您认为我司港股通服务的核心竞争力在于?
交易费率
系统稳定性
产品丰富度
客户服务
品牌信誉
无明显优势
您未来一年计划增加、维持还是减少通过港股通进行的投资?
您希望我司未来在港股通业务中增加哪些服务或功能?(可多选)
更丰富的港股衍生品
智能投顾/组合推荐
更深入的个股/行业分析
港股打新功能优化
跨境理财通等联动服务
多语言服务支持
其他
您是否愿意接受我们的后续回访,以便更深入地了解您的需求?
愿意,请通过电话联系
愿意,请通过电子邮件联系
暂不需要,谢谢