您使用本平台理财服务的时间有多长?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
请对平台的整体操作体验(如界面设计、流畅度、易用性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用本平台的哪类理财服务?
货币基金/活期理财
定期理财产品
基金投资
保险产品
贵金属/其他
以上均未使用
请对平台理财产品信息的透明度(如产品说明、风险提示、费用结构)进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台提供的产品收益率,与您的预期相比如何?
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远高于预期
请对平台的风险控制措施及安全性(如账户安全、资金保障)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐本平台的理财服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您主要通过哪些渠道了解平台的理财产品信息?(可多选)
平台App/网站首页推荐
平台推送通知/短信
客户经理/理财顾问推荐
社交媒体/财经媒体
朋友/家人推荐
其他
请对平台的客户服务质量(如响应速度、问题解决能力、专业性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过平台的智能投顾或资产配置建议服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用
不知道有这项服务
请对您使用过的智能投顾或资产配置建议服务的满意度进行评分(如未使用,请根据您的了解或预期评分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在哪些方面最需要改进?(可多选)
产品收益率
产品种类丰富度
操作流程便捷性
客户服务响应
风险提示与教育
账户与资金安全
费用与费率
其他
与您使用的其他互联网金融平台相比,您认为本平台的整体表现如何?
明显优于其他平台
略优于其他平台
与其他平台差不多
略逊于其他平台
明显逊于其他平台
未使用过其他平台
未来6个月内,您是否会增加在本平台的理财投入?
肯定会增加
可能会增加
不确定,视情况而定
可能不会增加
肯定不会增加
您对本平台的理财服务还有什么具体的意见或建议?(如产品、功能、服务等方面)
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人可投资资产(包括存款、理财、股票、基金等)大致在哪个范围?
10万元以下
10万-50万元
50万1-00万元
100万-300万元
300万元以上
您进行投资理财的主要目标是?
资产保值,抵御通胀
获取稳健收益
追求较高收益,能承受一定风险
进行资产配置,分散风险
其他