您主要通过哪个渠道了解并开通我司基金定投服务?
公司官网
手机App
客户经理推荐
银行/券商合作渠道
朋友/家人推荐
其他
请对您使用我司基金定投服务的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司基金定投服务的操作流程(如签约、修改、终止)是否便捷?
您对我司基金定投服务中可供选择的基金产品丰富度是否满意?
您认为我司基金定投服务在扣款日期、金额设置等方面的灵活性如何?
非常灵活,能满足我的需求
比较灵活
一般
不太灵活
非常不灵活
您对定投扣款的成功率和及时性(如准时扣款、扣款失败通知)是否满意?
您使用我司基金定投服务时,主要关注哪些功能或服务?(可多选)
智能定投(如估值/均线策略)
定投组合/投顾服务
定投收益分析与报告
止盈止损提醒/自动执行
费率优惠活动
投资者教育与内容
其他
您对我司提供的基金定投相关资讯、市场解读等投资者教育内容的实用性如何评价?
您有多大可能向您的亲友推荐我司的基金定投服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
当您遇到问题或需要咨询时,通过客服(电话/在线)获得帮助的体验如何?
非常满意,问题能快速有效解决
比较满意
一般
不太满意,响应或解决速度慢
非常不满意,问题难以解决
未使用过客服
您对我司基金定投服务相关的费用(如申购费率、管理费等)透明度及合理性是否满意?
您认为我司基金定投服务在帮助您实现长期投资目标、培养投资纪律方面的作用如何?
作用非常显著
作用比较明显
作用一般
作用不太明显
没有作用
您认为我司基金定投服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
操作界面与用户体验
基金产品选择与推荐逻辑
定投策略的智能化与个性化
费用与成本
客户服务与响应速度
投资报告与收益展示
风险提示与投资者适当性管理
其他
综合考虑服务、产品、费用等因素,您未来是否会继续使用并增加在我司的基金定投?