您主要通过以下哪种渠道进行基金申购？
基金公司官方网站/APP
银行渠道（手机银行/网银）
第三方基金销售平台（如天天基金、蚂蚁财富等）
证券公司交易软件
线下理财经理/柜台
您最近一次申购基金是在多久以前？
1个月内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
请对您最近一次申购基金的整体流程便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，基金申购流程中最耗时的环节是？
账户注册/登录
身份验证（如绑卡、人脸识别）
产品查找与筛选
阅读并确认风险揭示、协议等文件
支付确认与等待交易结果
您认为当前基金申购渠道在哪些方面做得比较好？（可多选）
界面简洁，易于操作
产品信息展示清晰全面
支付方式多样且安全
操作指引明确，新手友好
交易处理速度快
客服支持响应及时
您在申购过程中，曾遇到过哪些不便或困扰？（可多选）
操作步骤繁琐，页面跳转过多
产品筛选条件不满足需求
风险提示、协议等文件冗长难懂
支付失败或支付方式受限
交易确认时间过长
遇到问题找不到有效的客服帮助
未遇到明显不便
您是否了解并尝试过“智能定投”、“目标投”等便捷申购功能？
了解并使用过，体验很好
了解但未使用过
听说过，但不了解具体功能
完全没听说过
在申购前，您对基金产品信息的获取主要依赖？
申购平台提供的信息（如业绩、持仓、评级）
基金公司发布的公告、报告
第三方财经媒体、投资社区
理财经理或投资顾问的推荐
朋友/家人的推荐
您对申购过程中各类协议、风险揭示文件的阅读体验如何？
内容清晰易懂，阅读顺畅
内容专业但可以理解
内容过于专业晦涩，难以理解
通常直接勾选同意，很少仔细阅读
当您对申购流程有疑问时，您首选的解决方式是？
查看平台内的帮助中心或常见问题
在线联系人工客服
拨打客服热线
自行搜索网络信息
询问理财经理或熟人
请对您使用的基金申购渠道的客服支持（如有接触）响应速度和专业性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，在申购流程中增加以下哪项功能最能提升便捷性？
一键跟投大V或优秀组合
更智能的资产诊断与产品推荐
简化版/视频版的风险揭示与协议
支持更多便捷支付方式（如数字人民币）
申购进度实时可视化追踪
您希望未来基金申购服务在哪些方面进行优化？（可多选）
进一步简化操作步骤，实现“极速申购”
提供更个性化、智能化的产品推荐
加强投资者教育，用更易懂的方式呈现信息
整合更多增值服务（如税务规划、资产报告）
提升跨平台（如银行、第三方）数据互通与体验一致性
强化移动端体验，优化小屏幕操作
基于您整体的申购体验，您有多大可能向朋友或同事推荐通过我司渠道进行基金申购？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于提升基金申购的便捷性、安全性或体验感，您还有哪些具体的意见或建议？