您最初是通过何种渠道了解并购买我司信托产品的？
银行客户经理推荐
第三方财富管理机构
朋友/家人推荐
公司官网/APP
线下理财讲座/活动
其他
请对信托产品的整体收益率与您的预期进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对信托产品的风险揭示与匹配度（即产品风险与您自身风险承受能力的匹配程度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品存续期间的信息披露（如定期报告、重大事项通知）的及时性与清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重信托产品的哪些方面？（请选择不超过3项）
收益率水平
风险控制措施
发行机构（信托公司）品牌与实力
投资标的清晰透明
产品期限灵活
客户服务体验
其他
请对客户经理/理财顾问的专业能力（如产品讲解、市场分析、资产配置建议）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客户经理/理财顾问的服务响应速度与主动性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用我司客户服务热线或在线客服的体验如何？
非常便捷高效，问题能快速解决
比较顺畅，基本能满足需求
一般，有时需要等待或转接
体验较差，经常难以接通或解决不了问题
从未使用过
您希望通过哪些渠道接收产品信息与服务通知？（可多选）
短信
电子邮件
官方APP推送
客户经理微信/电话
纸质对账单
公司官网公告
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我司的信托产品或服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我司在哪些方面最需要改进？（请选择不超过3项）
丰富产品线，提供更多元化选择
提升产品收益率竞争力
加强存续期管理及信息披露
优化客户服务流程与效率
提升客户经理专业素养
加强数字化平台（APP/官网）功能与体验
其他
综合考虑产品、服务、品牌等因素，未来您是否会继续选择我司的信托产品或服务？
您对我司信托产品或服务还有哪些具体的意见或建议？（如产品设计、客户服务、流程优化等）
您的年龄阶段是？
30岁以下
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您在我司持有的金融资产总规模大致属于以下哪个区间？
100万元以下
100万元（含）-300万元
300万元（含）-600万元
600万元（含）-1000万元
1000万元及以上