金融行业信托产品风险控制满意度调查

尊敬的受访者,您好!为持续优化信托产品风险控制体系,提升服务质量,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地识别风险、完善管理。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与配合!
您与本公司信托业务的关系是?
个人投资者
机构投资者
合作渠道方
内部员工
其他
您投资或关注本公司信托产品的时间有多长?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
请对信托产品风险控制体系的整体完善性进行评分。(1分表示非常不完善,5分表示非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前信托产品风险揭示的清晰度和充分性如何?
非常清晰充分
比较清晰充分
一般
不够清晰充分
非常模糊且不充分
在您看来,信托产品风险控制的关键环节应包括哪些?(可多选)
项目尽职调查
交易结构设计
您有多大可能向他人推荐本公司的信托产品?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对信托产品存续期间的风险信息(如季度/年度报告)披露频率和内容是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对信托公司风险管理人员(如项目经理、风控专员)的专业能力与沟通效率进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当市场或具体项目出现重大变化时,您是否能及时收到风险提示或沟通?
总是能及时收到
大多数时候能及时收到
偶尔能收到
很少能收到
从未收到过
您最关注以下哪几类风险?(可多选)
信用风险(融资方违约)
市场风险(利率、汇率等波动)
流动性风险
操作风险(管理、流程等)
法律与合规风险
声誉风险
您认为本公司信托产品在应对市场极端情况(如经济下行)时的风险抵御能力如何?
非常强
比较强
一般
比较弱
非常弱
您认为在信托产品风险控制流程中,目前最需要加强或改进的环节是什么?
    ____________
您对信托产品清算或退出阶段的风险处置与资金回收效率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意(或未经历过)
您主要通过哪些渠道了解信托产品的风险信息?(可多选)
产品合同及说明书
客户经理/理财师讲解
公司官网/APP公告
定期报告(季报、年报)
投资者会议/路演
第三方财经媒体
请对信托公司风险控制相关制度与流程的透明度进行评分。(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与行业内其他信托公司相比,您认为本公司的风险控制水平处于什么位置?
明显领先
略有优势
大致相当
稍有不足
明显落后
对于提升信托产品风险控制的客户体验,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
总体而言,您对本公司信托产品风险控制工作的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
未来,您是否愿意继续投资或关注本公司的信托产品?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
如果愿意,主要原因是?如果不愿意,主要顾虑是?(请简要说明)
    ____________
您的年龄区间是?
30岁以下
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您可投资金融资产的大致范围是?
100万以下
100万-300万
300万-600万
600万-1000万
1000万以上

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