贵公司所属的行业类型是？
制造业
批发和零售业
信息技术服务业
建筑业
其他
请为我行对公基本账户的开户流程（从预约到账户启用）的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便捷，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在开户过程中，您认为哪个环节耗时最长或最繁琐？
材料准备与审核
线上/线下预约
临柜办理
账户激活与功能设置
无明显卡点
您有多大可能向其他企业推荐我行作为对公基本账户的开户银行？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
请为我行对公柜面服务人员的专业能力与业务熟练度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我行对公柜面服务人员的服务态度与沟通效率进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道使用或管理对公基本账户？（可多选）
企业网上银行
企业手机银行APP
柜面办理
电话银行
客户经理协助
请为我行企业网银/手机银行的稳定性与响应速度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我行企业网银/手机银行的界面友好度与操作便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用或最关注的对公基本账户功能有哪些？（可多选）
日常转账汇款
代发工资
电子回单/对账单
账户余额查询与监控
票据业务
外汇结算
您对我行对公基本账户相关收费标准（如账户管理费、转账手续费等）的感知是？
非常合理，有竞争力
比较合理，可以接受
一般，没有特别感觉
偏高，希望优化
不了解相关费用
当您遇到账户问题时（如交易异常、功能使用疑问），我行客户经理或客服的响应速度与问题解决效率如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否收到过我行关于对公账户服务、产品或政策的主动通知与介绍？
经常收到，信息很及时
偶尔收到
很少收到
从未收到
您希望我行在哪些方面加强对公基本账户的服务？（可多选）
简化开户及变更手续
优化线上渠道功能与体验
降低服务费用
提供更专业的客户经理支持
加强产品与政策宣导
提升问题处理效率
与您了解的其他银行相比，您认为我行对公基本账户服务的整体竞争力如何？
明显领先
略有优势
处于平均水平
稍有不足
明显落后
您对我行对公基本账户服务还有哪些具体的意见或建议？