您在我司开立期货账户的时长是？
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您主要通过哪些渠道进行期货交易？（可多选）
电脑客户端
手机APP
网页交易端
电话委托
通过客户经理
请对我司交易软件（电脑/手机端）的稳定性与流畅度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司交易软件的功能完备性（如行情分析、条件单、止盈止损等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司提供的市场行情数据（速度、准确性、深度）如何？
请对您通过交易软件下单、撤单等操作的执行速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在交易时段，您联系我司客服（电话/在线）的接通与响应速度如何？
非常迅速
比较及时
一般，需等待
较慢，经常排队
难以接通
请对我司客服人员的专业知识与问题解决能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的客户经理（如有）与您的沟通频率与主动性如何？
非常主动，定期沟通
比较主动，有需必应
一般，偶尔联系
不太主动，沟通较少
没有专属客户经理
请对客户经理（如有）提供的投资建议、市场资讯等服务的专业性与及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我司的佣金及手续费标准的看法是？
非常有竞争力
比较合理
行业平均水平
略高于预期
偏高，希望调整
我司官方网站/APP发布的公告、研究报告等资讯的实用性和及时性如何？
非常有用且及时
比较有用
一般
内容较少或滞后
很少关注
您希望我司未来在哪些方面加强服务或推出新功能？（可多选）
交易软件功能升级
更丰富的市场分析工具
更多线上培训与投资者教育
个性化投资报告
更优惠的费用方案
客户活动与增值服务
基于您整体的交易与服务体验，您有多大可能将我司推荐给其他投资者？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对我司的期货交易服务还有哪些具体的意见或建议？（选填）