您所在企业的行业类型是?
制造业
批发零售业
信息技术服务业
建筑业
金融业
其他
您在企业中主要负责的业务角色是?
财务负责人/总监
会计/出纳
企业主/法人
行政/后勤
其他
贵公司日常单笔对公转账的金额通常在哪个区间?
10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-500万元
500万元以上
您对我行当前设定的对公转账单笔限额的总体满意度如何?
您认为我行对公转账的日累计限额设置是否合理?
非常合理,完全满足需求
比较合理,基本满足需求
一般,偶尔会受限
不太合理,经常受限
非常不合理,严重影响业务
您认为当前转账限额在哪些方面对您的业务造成了不便?(可多选)
大额紧急付款需要分多笔操作
影响与供应商/客户的结算效率
增加财务人员操作负担和差错风险
无法满足特定业务(如投标、采购)的支付需求
与其他银行相比限制过严
没有不便
您是否曾因转账限额问题,选择通过其他银行或渠道(如第三方支付)完成支付?
您是否了解我行提供的调整转账限额的申请流程?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
请您对我行调整转账限额的申请流程(如便捷性、审批速度)进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我行在设定对公转账限额时,首要考虑的因素应该是什么?
客户业务需求与交易习惯
银行风险管理与合规要求
同业竞争与市场平均水平
账户活跃度与资金沉淀
其他
您希望我行通过哪些方式提升转账限额管理的灵活性?(可多选)
提供在线自助调整限额功能
根据客户信用等级动态调整限额
针对不同业务场景(如工资发放、税款缴纳)设置专项额度
简化提额申请材料与审批流程
提供临时性大额支付预约服务
其他
与您接触过的其他银行相比,您认为我行的对公转账限额政策处于什么水平?
明显更宽松
相对宽松
大致相当
相对严格
明显更严格
不了解其他银行政策
如果提供更高转账限额但伴随更严格的身份验证(如多人复核、动态令牌等),您的接受度如何?
非常愿意,安全第一
比较愿意,可以接受
视额外流程的复杂程度而定
不太愿意,希望保持简便
完全不愿意
关于我行对公转账限额的设置或调整流程,您是否有其他具体的意见或建议?
您是否愿意我行客户经理就限额问题与您进行后续沟通,探讨个性化解决方案?
您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐我行的对公服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)