贵公司在我行办理票据承兑业务的频率是？
每月多次
每月一次
每季度数次
每年数次
首次办理
您通常通过哪种渠道发起票据承兑业务申请？
企业网银/手机银行
前往银行柜台
客户经理协助办理
其他（请在后文说明）
请对我行票据承兑业务申请流程的便捷性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前申请流程中最需要改进的环节是？
材料准备与提交
线上系统操作
与客户经理的沟通
审批进度查询
无明显需改进环节
请对我行客户经理/服务专员在业务办理过程中的专业水平与响应速度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑服务质量、效率与费用，您有多大可能向其他企业推荐我行的票据承兑服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对我行票据承兑业务的收费标准（如手续费、保证金比例等）的满意度是？
非常满意，性价比高
比较满意，可以接受
一般，处于行业平均水平
不太满意，费用偏高
非常不满意，亟需调整
您认为我行在票据承兑服务方面，哪些优势比较突出？（可多选）
审批效率高
客户服务专业周到
线上系统稳定易用
融资方案灵活
品牌信誉好
费用合理
其他优势
您希望我行在票据承兑及相关服务中，增加或强化哪些功能？（可多选）
更智能的线上预审与进度跟踪
更丰富的电子票据业务品种
与供应链金融产品的更深度结合
提供定制化的融资顾问服务
更清晰透明的费用明细与测算工具
其他建议
与我行合作期间，是否曾遇到过票据承兑业务办理失败或严重延误的情况？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
有时遇到（3-5次）
频繁遇到
不便透露
请对我行在风险提示、合同条款解释等业务合规与信息披露方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不清晰，5分非常清晰透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解或使用过的其他银行同类服务相比，我行的服务处于什么水平？
请分享一次您印象深刻的（无论好坏）与我行办理票据承兑业务相关的具体经历或案例。
对于提升我行对公票据承兑服务的核心竞争力，您还有哪些具体的意见或建议？