贵公司在我行开立对公账户的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
贵公司在我行办理对公定期存款的频率大约是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次或更少
您主要通过何种渠道办理对公定期存款业务?
银行柜台
企业网银/手机银行
客户经理上门服务
电话银行
其他
整体而言,您有多大可能将我行的对公定期存款服务推荐给其他企业客户?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
请对我行对公定期存款的【利率水平及产品竞争力】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我行对公定期存款的【产品种类与期限选择丰富度】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我行对公定期存款业务的【办理流程便捷性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我行对公定期存款业务的【办理时效(从申请到资金存入)】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我行对公定期存款业务的【线上渠道(网银/手机银行)操作体验】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我行客户经理或柜台人员的【服务专业度与业务熟悉度】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我行客户经理或柜台人员的【服务响应速度与主动性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我行提供的【定期存款到期提醒与续存服务】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我行提供的【存款证明、对账单等配套服务】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择或评价银行对公定期存款服务时,最看重哪些因素?(最多选择3项)
存款利率
银行品牌与信誉
产品灵活性(如可质押、可提前支取条件)
办理流程的便捷与高效
客户经理的专业服务
线上渠道的功能与稳定性
配套的现金管理或理财服务
其他
您认为我行对公定期存款服务在哪些方面有待提升?(最多选择3项)
提高存款利率竞争力
丰富产品种类与期限
简化业务办理手续
提升线上渠道功能与体验
加强客户经理的主动沟通与专业建议
优化到期提醒与续存流程
提供更清晰的费用说明
其他
与您了解的其他银行相比,您认为我行对公定期存款服务的综合竞争力如何?
未来一年,贵公司在我行办理对公定期存款的意愿如何?
会显著增加
会略有增加
基本维持现状
会略有减少
会显著减少或转移
您对我行对公定期存款服务还有哪些具体的意见或建议?(例如:希望新增哪些产品功能、优化哪些服务环节等)
如果方便,请留下贵公司所属的行业领域(如:制造业、批发零售、信息技术等),以便我们提供更具针对性的服务。