您所在的企业属于以下哪个行业？
制造业
批发和零售业
信息技术服务业
建筑业
其他
请对我行对公汇票业务的整体办理流程便捷性进行评分（1分表示非常不便捷，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道发起或办理对公汇票业务？
企业网银/手机银行
前往银行柜台
客户经理协助
电话银行
请对我行线上渠道（如网银）办理汇票的界面友好度与操作流畅性进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我行柜台办理汇票业务的服务效率（如等待时间、处理速度）进行评分（1分表示非常低效，5分表示非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在办理过程中，您是否遇到过因我行系统或流程问题导致的延误或错误？
您认为我行对公汇票业务在哪些方面表现突出？（可多选）
办理速度快
费用清晰合理
客户经理专业
线上功能强大
风险控制严谨
售后服务及时
您认为当前我行对公汇票服务最需要改进的方面是？（可多选）
简化申请材料
缩短审批时间
降低手续费
提升线上系统稳定性
加强客户经理培训
提供更灵活的票据服务
请对我行客户经理或服务人员在汇票业务上的专业能力与解答清晰度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我行的对公汇票服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与其他银行相比，您认为我行对公汇票服务的竞争力如何？
您是否了解我行提供的其他对公票据或供应链金融服务？
非常了解并使用
了解但未使用
听说过但不了解
完全不了解
您希望我行未来在票据服务中增加哪些功能或产品？（可多选）
电子汇票全流程线上化
更灵活的贴现服务
票据池/资产池管理
与供应链平台深度对接
智能风控与预警提示
请对我行在汇票业务风险提示和信息披露的充分性进行评分（1分表示非常不充分，5分表示非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到问题时，您对我行投诉或反馈渠道的响应速度和解决效果是否满意？
如果方便，请留下您的联系方式（邮箱或电话），以便我们后续就改进措施与您沟通（选填）：