贵公司在我行开立对公账户的时长是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
贵公司每月使用我行支票（包括现金支票、转账支票等）的频率大约是？
极少使用（每月少于5张）
偶尔使用（每月5-20张）
经常使用（每月20-50张）
高频使用（每月超过50张）
请您对我行支票的印刷质量（如纸张质感、防伪标识清晰度等）进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我行支票购买流程（包括申请、审批、领取的便捷性）进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道购买或申领支票？
银行柜台
企业网银/手机银行在线申请
客户经理代办
其他（请说明）
在支票使用过程中，您曾遇到过哪些问题或不便？（可多选）
支票填写/盖章要求不清晰
支票挂失/止付流程复杂
到账速度慢
票据信息识别错误
客服支持响应不及时
未遇到过问题
请您对我行支票业务的收费标准（如工本费、手续费等）的合理性进行评分。（1分-非常不合理，5分-非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要咨询支票业务时（如挂失、查询等），通常联系哪个渠道？
开户行柜台
客户经理
电话客服热线
线上智能客服
很少或从不咨询
请您对该咨询渠道的服务响应速度进行评分。（1分-非常慢，5分-非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该咨询渠道的专业解答能力进行评分。（1分-非常不专业，5分-非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对我行对公支票服务的整体体验，您有多大可能将我行推荐给同行或商业伙伴？（0分-完全不可能，10分-极有可能）
您认为我行支票服务在哪些方面有优势？（可多选）
票据安全性高
购买渠道便捷
客服专业热情
配套的电子化服务（如影像系统）
与网银系统衔接好
无明显优势
您最希望我行在支票服务方面进行哪些改进？（可多选）
简化购买和挂失流程
降低相关费用
提升票据处理速度
提供更清晰的业务指引
增强线上化服务功能
加强客户经理主动服务
与您了解或使用过的其他银行相比，您认为我行的对公支票服务处于什么水平？
明显领先
略有优势
基本相当
略有不足
明显落后
不了解其他银行
请您对我行提供的支票业务相关通知（如新规、服务变更等）的及时性与清晰度进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，贵公司是否会考虑减少支票使用，转而更多采用电子支付方式？
是，会大幅减少
是，会逐步减少
否，维持现状
不确定
关于我行的对公支票服务，您是否有其他具体的意见或建议？