您目前持有哪家银行的信用卡？（请选择最主要使用的一张）
工商银行
建设银行
农业银行
中国银行
招商银行
交通银行
浦发银行
中信银行
其他
您使用该信用卡进行分期还款的频率是？
从未使用过
偶尔使用（每年1-3次）
经常使用（每季度1次或更多）
几乎每月都会使用
您最近一次办理分期还款的主要原因是什么？
大额消费（如家电、旅游）
资金周转临时困难
享受免息或低息优惠
银行主动推荐
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的信用卡分期服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您当前使用的信用卡分期还款的“申请便捷度”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的信用卡分期还款的“分期期数选择范围”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的信用卡分期还款的“手续费/利率透明度”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的信用卡分期还款的“提前还款或部分还款的灵活性”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或办理分期还款？（可多选）
银行手机APP
银行官方网站
短信/电话营销
线下银行网点
信用卡账单附页
第三方支付平台（如支付宝、微信）
其他
您认为当前分期还款的期数选择（如3期、6期、12期等）是否足够满足您的需求？
完全足够，选择很多
基本足够，但希望有更灵活的期数（如自定义期数）
不太足够，选择范围有限
完全不够，急需更多选择
您是否使用过或了解“自由分期”（即对任意单笔消费或账单总额进行分期）功能？
在考虑提前结清分期时，您最关注哪一点？
提前还款是否收取剩余期数全部手续费
提前还款是否收取违约金
提前还款后额度恢复速度
操作流程是否复杂
不关注，通常不会提前还款
您希望银行在分期还款灵活性方面提供哪些改进？（可多选）
提供更短或更长的自定义分期期数
降低提前还款或部分还款的手续费/违约金
增加“分期期内可随时调整期数”的功能
提供“分期优惠券”或“手续费减免活动”
提升分期申请和管理的界面友好度
提供更清晰的分期成本测算工具
其他
如果银行推出“可根据个人现金流动态调整每期还款额”的分期产品，您的兴趣如何？
非常有兴趣，会优先考虑
比较有兴趣，愿意了解
一般，持观望态度
没兴趣，更习惯固定还款额
请描述一次您在使用信用卡分期还款时，感到最满意或最不满意的一次经历（可选填）。
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的月均信用卡消费金额大致在哪个区间？
3000元以下
3001-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上