您最近一次使用信用卡进行外币消费或取现是在什么时候？
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以前
您最常使用哪家银行的信用卡进行外币交易？
中国工商银行
中国建设银行
中国银行
中国农业银行
招商银行
交通银行
其他
您通常通过哪些渠道了解信用卡外币兑换汇率？（可多选）
银行官方APP或网银
信用卡账单
银行短信通知
第三方汇率查询网站/APP
消费时商户告知
事后查询才得知
其他
在您使用信用卡进行外币交易前，您是否会主动查询和比较不同银行的汇率？
总体而言，您对您常用银行信用卡的外币兑换汇率的透明度（如汇率计算方式、费用构成等信息的清晰度）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为银行信用卡的外币兑换汇率与同期市场中间价（如中国外汇交易中心公布价）相比，通常处于什么水平？
明显优于市场价
略优于市场价
与市场价基本持平
略差于市场价
明显差于市场价
不清楚
您对银行在汇率中收取的“货币转换服务费”（如有）的合理性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现实际入账金额与消费时预估金额有差异（因汇率波动）时，您的感受是？
可以理解，属于正常市场波动
略有不满，但能接受
比较不满，希望银行能提供更准确的预估
非常不满，认为银行应承担部分波动风险
未遇到过此情况
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐使用您常用银行的信用卡进行外币交易？
您认为目前银行信用卡外币兑换服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
提供更具竞争力的汇率
降低或取消货币转换费
提高汇率透明度，实时展示明细
提供汇率锁定或优惠活动
优化账单，更清晰展示汇率和费用
提升客服对汇率问题的解答能力
其他
与支付宝、微信支付等第三方支付平台的外币支付汇率相比，您认为银行信用卡的汇率如何？
银行汇率明显更好
银行汇率略好一些
两者差不多
第三方支付平台汇率略好一些
第三方支付平台汇率明显更好
未比较过
在境外消费时，当POS机询问“是否以人民币结算”（DCC动态货币转换）时，您通常会如何选择？
坚决选择当地货币结算
看情况，哪个划算选哪个
曾不慎选择了人民币结算
不了解此选项的含义
未遇到过此提示
您对银行提供的关于“避免DCC交易”等外币用卡知识的普及和提示工作满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了获得更优的外币兑换汇率，您是否使用或考虑过其他金融工具（如多币种信用卡、外汇账户等）？请简要说明。
如果银行推出“汇率优惠日”或“外币交易返现”活动，会显著增加您使用该行信用卡进行外币交易的意愿吗？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您使用信用卡进行外币交易的主要场景有哪些？（可多选）
境外线下购物
境外线上购物（海淘）
境外酒店/机票预订
境外餐饮消费
境外取现
缴纳境外费用（如学费、考试费）
其他
关于银行信用卡的外币兑换汇率及相关服务，您还有哪些具体的意见或建议？