您目前持有我行信用卡芯片卡（即带有芯片的信用卡）的时间是？
与传统的磁条卡相比，您认为芯片卡在防止卡片信息被复制（如侧录）方面的安全性提升明显吗？
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐使用我行芯片信用卡？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您在使用我行芯片卡时，主要使用以下哪些交易方式？（可多选）
线下插卡/刷卡消费
线下非接触式（闪付/挥卡）消费
线上支付（绑定支付宝/微信/网银等）
ATM取现
其他
您对我行芯片卡“非接触式支付”（如闪付）的便捷性与安全性平衡感到满意吗？
当您使用芯片卡进行交易时，对交易过程中（如输入密码、插卡/挥卡）的安全提示和验证环节是否感到清晰和放心？
非常清晰放心
比较清晰放心
一般
不太清晰放心
非常不清晰放心
您是否曾收到过我行关于信用卡芯片安全功能、风险防范或诈骗提醒的相关信息（如短信、APP推送、邮件等）？
请对我行提供的信用卡安全服务（如交易短信提醒、盗刷保障、挂失服务等）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在以下哪些场景下，使用芯片卡仍可能让您感到安全担忧？（可多选）
在非正规商户或小商户消费时
使用公共Wi-Fi进行线上支付时
在境外使用卡片时
卡片遗失或被盗时
收到可疑短信或电话时
没有担忧
如果卡片丢失或被盗，您对我行提供的挂失、冻结及后续处理流程的效率和安全性是否有信心？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您是否了解并启用了我行信用卡提供的“交易限额管理”、“锁卡”等自主安全管理功能？
了解并已使用
了解但未使用
听说过但不了解
完全不知道
您认为我行在提升信用卡芯片卡安全性方面，还可以从哪些方面进行改进或加强？（例如：技术、宣传、服务等）
总体而言，您对我行信用卡芯片卡的安全技术（如芯片加密、动态验证等）的信任度如何？
完全信任
基本信任
持保留态度
不太信任
完全不信任
您未来是否愿意继续使用并主要依赖我行芯片信用卡进行消费？