您目前持有的信用卡主要来自哪家银行？
工商银行
建设银行
农业银行
中国银行
交通银行
招商银行
浦发银行
中信银行
其他
您通常通过哪些渠道了解信用卡活动信息？（可多选）
银行官方App推送
银行微信公众号/小程序
银行官网
短信通知
信用卡账单/邮件
社交媒体（如微博、小红书）
朋友/同事推荐
其他
您认为银行信用卡活动信息的获取渠道是否方便易寻？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得银行在宣传新活动时，活动入口的指引是否清晰？
非常不清晰，很难找到
比较不清晰，需要花费时间寻找
一般，可以找到
比较清晰，容易找到
非常清晰，一目了然
在您看到的活动宣传中，活动规则（如参与条件、奖励内容、时间限制等）的表述是否清晰易懂？
非常不清晰，难以理解
比较不清晰，需要反复阅读
一般，基本能看懂
比较清晰，容易理解
非常清晰，一目了然
您认为以下哪些活动规则要素最容易表述不清或产生误解？（可多选）
活动参与资格（如特定卡种、消费门槛）
奖励发放规则（如时间、方式、条件）
活动有效期与截止时间
名额限制或先到先得说明
积分/返现/优惠券的使用规则
其他
您是否曾因活动规则不清晰或理解有误，导致未能成功参与活动或获得预期奖励？
（若上一题选择“是”）请简要描述一次因规则不清晰导致的不愉快经历。
总体而言，您认为银行信用卡活动的实际奖励内容与宣传描述是否一致？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“先到先得”、“限量”等活动，您认为银行在名额消耗进度的公示上做得如何？
完全不公示，无法知晓
很少公示，信息滞后
有时会公示
经常公示，更新较及时
总是实时公示，非常透明
在您参与活动后，奖励（如积分、返现、礼品）的到账情况通知是否及时、明确？
非常不及时且不明确
比较不及时或不明确
一般
比较及时且明确
非常及时且明确
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐参与该银行的信用卡活动？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为提升信用卡活动透明度，银行最需要在以下哪些方面改进？（可多选）
活动规则用更通俗、无歧义的语言描述
在显著位置公示活动名额剩余情况
明确标注奖励发放的具体时间和流程
提供活动参与进度查询功能
加强客服对活动规则的培训与解答能力
建立活动争议的快速反馈与解决通道
其他
您是否愿意授权银行，在保护您隐私的前提下，根据您的消费偏好为您推送更相关的活动？
对于银行如何进一步提升信用卡活动的透明度与客户体验，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您使用信用卡的年限大约是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每月使用信用卡消费的金额大致在？
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000-30000元
30000元以上