请为K宝的首次激活与绑定过程的便捷性打分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式连接/使用K宝？
USB直接连接电脑
蓝牙连接手机
音频接口连接
其他
从0到10分，您有多大意愿向朋友或同事推荐使用我行K宝？
请为K宝在交易过程中的响应速度打分（1-5分，1分为非常慢，5分为非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为K宝在哪些场景下使用不够便捷？（可多选）
设备驱动安装/更新
在不同电脑间切换使用
与手机银行配合使用
交易密码输入/验证
证书更新/续期
其他
当K宝出现连接或识别问题时，您通常如何解决？
根据提示自行排查
查看在线帮助/FAQ
致电客服热线
前往银行网点
放弃操作
请为我行提供的K宝使用帮助（如说明书、在线指引、客服支持）的实用性打分（1-5分，1分为非常无用，5分为非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上其他银行的同类安全工具相比，您认为我行K宝的便捷性处于什么水平？
明显更便捷
略微便捷
差不多
略微不便
明显更不便
不了解
您希望K宝未来在哪些方面提升便捷性？（可多选）
无需驱动即插即用
更稳定的蓝牙连接
与手机App无缝集成
简化交易验证步骤
增加生物识别（指纹/人脸）
外观更小巧便携
其他
关于提升K宝使用便捷性，您是否有其他具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上