您所在的银行网点属于以下哪种类型？
国有大型商业银行
全国性股份制商业银行
城市商业银行
农村商业银行/信用社
外资银行
您所在网点的客流量级别大致为？
日均100人以下
日均100-300人
日均300-500人
日均500人以上
您所在网点目前提供哪些类型的报刊杂志？（可多选）
财经类（如：第一财经、财经）
时政新闻类（如：人民日报、参考消息）
生活休闲类（如：读者、知音）
本地报纸
银行内部刊物/宣传册
其他（请在下题说明）
报刊杂志的更新频率如何？
每日更新
每周更新
每月更新
不定期更新，看情况
很少更新
请对当前报刊杂志的品种丰富度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前报刊杂志的内容时效性（新旧程度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前报刊杂志的摆放整洁度与易取阅性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
报刊杂志的主要供应来源是？
邮局/报刊亭订阅
第三方文化服务公司统一配送
银行总部统一采购配送
网点自行购买
其他
您对供应商（如配送公司）的服务响应速度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/无固定供应商
报刊杂志的配送准时率如何？
非常准时，几乎无延误
基本准时，偶有延误
经常延误
非常不准时
不适用
在过去一年中，是否出现过报刊杂志短缺或漏送的情况？
从未发生
偶尔发生（1-3次）
时有发生（4-6次）
经常发生（7次及以上）
您认为当前报刊杂志供应服务存在哪些问题？（可多选）
品种单一，不能满足客户多样化需求
内容过时，更新不及时
配送不稳定，时有时无
摆放杂乱，影响网点形象
成本较高
几乎无人翻阅，形同虚设
没有问题，很满意
您有多大可能向同行推荐您当前的报刊杂志供应商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为在网点提供报刊杂志对提升客户等候体验的作用如何？
作用很大，是必要的服务
有一定作用，但非必需
作用很小，可有可无
几乎无作用
您认为未来应增加哪些类型的读物以更好地服务客户？（可多选）
更丰富的财经投资类期刊
高端生活方式/奢侈品杂志
亲子教育类读物
健康养生类杂志
电子读物/数字报屏
减少纸质读物，转向数字化
维持现状即可
您是否考虑过或已经尝试引入数字化阅读（如平板电脑、电子阅报屏）？
已引入，效果很好
已引入，效果一般
有计划引入
暂未考虑
认为没有必要
请对当前报刊杂志供应服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对于改进银行网点报刊杂志供应服务（包括品种、配送、管理或数字化等方面）有何具体的意见或建议？