您购买本行债券型理财产品的主要渠道是？
银行网点柜台
手机银行APP
网上银行
客户经理推荐
第三方平台
您购买本行债券型理财产品的主要目的是？
资产保值
获取稳健收益
资产配置的一部分
短期资金管理
其他
总体而言，您有多大可能向亲友推荐本行的债券型理财产品？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您所购买产品的【预期收益率】的吸引力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购买产品的【风险等级与您的承受能力匹配度】进行评分（1-5分，1分非常不匹配，5分非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购买产品的【投资期限】设置的合理性进行评分（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些方式了解产品的运作情况和净值变化？
手机银行APP推送
短信通知
客户经理主动告知
定期登录网银查看
不关注
请对手机银行APP中【理财产品查询与交易功能】的便捷性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有疑问或需要帮助时，联系客户经理或客服的【响应速度】如何？
客户经理或客服提供的【专业解答与建议】是否令您满意？
您认为本行在债券型理财产品的【信息披露】方面，哪些环节可以做得更好？
底层资产披露更详细
风险揭示更充分
净值更新更及时
运作报告更通俗易懂
历史业绩展示更完整
您对本行债券型理财产品的【费用结构（如管理费、托管费等）】是否清晰了解？
请对您所购买产品的【实际收益与您预期】的符合程度进行评分（1-5分，1分远低于预期，5分达到或超过预期）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经历过产品到期或赎回？过程是否顺利？
非常顺利，资金按时到账
比较顺利，略有延迟
一般，过程有些繁琐
不太顺利，遇到一些问题
尚未经历
未来，您希望本行在债券型理财产品方面增加或改进哪些服务？
提供更多不同期限/风险等级的产品
增加智能投顾或资产配置建议
优化APP体验，提供更直观的数据分析
加强投资者教育（如市场解读、产品分析）
提供更灵活的赎回或转让机制
综合考虑产品、服务和体验，您对本行债券型理财业务的整体满意度如何？
对于本行债券型理财产品或服务，您还有哪些具体的意见或建议？