您目前持有哪家银行的个人住房贷款？
中国工商银行
中国建设银行
中国农业银行
中国银行
交通银行
招商银行
其他
您办理房贷的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪种主要渠道接收还款提醒？
手机短信
银行APP/公众号推送
电子邮件
电话通知
纸质账单
其他
请对您接收到的还款提醒信息的清晰度（如应还金额、日期、账户等）进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在还款日前的第几天收到提醒？
当天
提前1天
提前2-3天
提前4-7天
提前一周以上
不确定/不固定
您认为最理想的提醒发送时间是还款日前多久？
当天即可
提前1天
提前2-3天
提前4-7天
提前一周以上
基于您最近的体验，您有多大可能向亲友推荐该银行的房贷提醒服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望还款提醒可以包含哪些额外信息？（可多选）
本期本金与利息明细
剩余贷款总额
还款计划表
近期利率变动提示
提前还款政策与流程
客户经理联系方式
请对银行提醒服务的稳定性（是否每次都按时收到）进行评分（1-5分，1分为非常不稳定，5分为非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您更换手机号或联系方式时，更新银行预留信息是否便捷？
非常便捷，线上即可完成
比较便捷，但需去柜台
比较麻烦，流程复杂
从未尝试过
您认为当前还款提醒服务在哪些方面有待改进？（可多选）
提醒时间点
提醒渠道多样性
信息准确性
信息完整性
接收稳定性
个性化设置选项
您是否愿意接收基于您还款行为的个性化提醒（如大额还款后提醒、利率调整后提醒等）？
除了还款提醒，您还希望银行通过何种方式提供哪些增值服务？
财务规划建议
市场利率走势分析
房产相关资讯
暂无其他需求
对于提升房贷还款提醒服务的及时性与体验，您还有哪些具体的意见或建议？